2018年已经到来,新年伊始,
各位还记得2017年初制定的满满计划和大大的目标吗?
是信心慢慢的完成了,
还是踌躇不前的原地踏步?
不管是哪种,在刚刚结束的2017年,加上刚来到的2018年,我们都需要进行总结,好的东西继续保留,坏的东西赶紧剔除。毕竟取其精华,去其糟粕还是比较明智的选择!
新的一年开始了,很多销售会继续选择开发今年的合作伙伴,但不知道你们是否发现这样的问题,相同的工作环境,为什么你的开发邮件回复率比别人低呢?下面就开始今天的答疑解惑时间了。
你的货代开发邮件回复率低的原因?
1、邮件格式是否标准?
2、客户是否精准地位?
3、能否有效吸引货客户的注意?
你的货代开发邮件回复率低的解决办法?
根据上面开发信回复率低的原因,主要有以下3点针对性的解决办法:
1、重新梳理开发信的邮件格式
比如常见的头像是否清晰;开发信的标题是否存在乱码的问题;正文第一行的摘要是否简单扼要等等。
由于货代行业中有很多的专业术语,常见贸易术语等。而且有的开发信可能会发送给老外的,这时候开发信的格式是否专业,过来人一眼就能知道了。
2、寻找精准定位的客户
精准定位客户,不仅仅对货代人十分重要,对任何的行业都非常重要。对货代人而言,一般会选择外贸、工厂等作为意向客户,但如果你找的是房地产之类的,岂不是和给一个很渴的人一碗大米饭一个道理,妥妥的南辕北辙。
3、知道客户想要的+你想提供给客户的
做到了精准定位和正确的开发信格式,接下来就是知道客户想要是什么?比如对货主而言,有的可能比较关注舱位的时间、价格的问题、运输的时效性等等,而这时候你的开发信在介绍完自身的优势时,可以对客户想要的东西做出具体的提供,比如稳定优质的舱位,经济高效的物流解决方案和运输服务等等。
最后,用一句话总结就是,站在客户的角度上,为其考虑,想客户所需,思客户所虑!