客户欠款快一年了，怎么追回

我们有个美国客户，去年5月份出货的，货款一直拖欠到现在也没有给。我们跟他们做的是月结30天的。但是到期后，客户一直没有付，半个月拖半个月，一个月拖一个月。老板去美国催了，没有追到钱，还答应客户赞助一部分钱。到现在客户连追款的邮件都不回复了。这个客户在美国本来是个大客户，但是后来有款产品出问题了（不是我们做的产品），被全部召回，还赔款给消费者，后来客户生意就走下坡路了。听说现在客户公司没什么人了，好怕就倒闭了。款追不回来了。有没有有经验的大师，告诉该怎么办？

催款美国欠款

2021-03-05 1668阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

追回欠款并不容易，尤其是在对方公司出现经营困难或倒闭的情况下。以下是一些建议：

1. 寻求法律援助：尽快请一位在国际贸易和海外法律方面经验丰富的律师帮助您。他们可以帮助您评估追回欠款的可能性，并提供法律支持。

2. 搜集证据：整理、备份和保存所有与交易和欠款有关的文件、合同、通信记录、付款单据等，这些都可能在日后起到关键作用。

3. 与债务人保持联系：继续通过邮件、电话等方式与债务人保持联系，提醒他们付款，并记录下沟通过程和结果。尽量保持礼貌和专业，避免对方完全中断沟通。

4. 了解债务人的财务状况：尽可能了解债务人的财务状况，包括是否破产、是否有其他债权人等。这有助于您制定更有针对性的追债策略。

5. 考虑法律诉讼：如果您的律师认为有必要，可以考虑采取法律诉讼的手段。请记住，这不仅仅是时间和金钱的投入，还需要评估追回欠款的可能性和成本。

6. 寻找专业公司协助：您还可以考虑聘请专业的债务追讨公司，他们通常具备更丰富的经验和资源来帮助您追回欠款。

最重要的是，要及时行动。尽早采取措施，增加追回欠款的机会。同时，一定要与您的律师进行详细的讨论和规划，以确保您的利益得到保护。

2023-07-05

追问：

催全球

债权方可采取自行催收、委托第三方专业机构催收、法律催收的方法进行货款催收。

自行催收

应收货款逾期一个月内，债权方可先邮件催收，若对方无回信，则需进行电话催收。电话催收要注意态度，提醒客户尽快支付货款，询问拖欠货款的原因，根据原因解决问题。如果电话催收也无法回收货款，债权方应在货款逾期3个月后尽快委托第三方专业机构催收。

委托第三方专业催收机构催收

企业自行处理海外催收效果较差，很可能因不熟悉当地的法律政策、商业环境而无法对客户施加较大压力。企业自行前往海外催收的成本高，除了路途上耗费的人力、财力以外，还有前期了解对方商业环境、法律政策所耗费的时间成本。委托第三方专业催收机构处理性价比最高，第三方专业催收机构关系网丰富，海外催收渠道多，可以帮助企业联系客户所在地的商账处理机构进行处理，可为有需求的企业节省一大笔催收成本，而且当地催收的催收成功率还更高。

法律催收

成本高、时间久，不建议使用，可作为保底手段，可咨询第三方催收公司获取专业建议。
2022-01-12

答案由青岛催全球信息科技有限公司提供

催全球成立于2006年，在菲律宾设有分公司，英国设有办事处，在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。已累计对接622个国内外信用管理团队，包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司，服务网络遍布216个国家和地区，专业处理各种涉外纠纷。客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收，就找催全球。
万事达运通国际物流

估计很难追回了，不过还是要保持一定频次的邮件催款，看看希望吧
2021-05-24
Gloria.Cohen

你们老板有点奇怪，都直接去美国要账了，没要到就算了还给客户支助了。像这种情况我建议是找老板确认一下下一步要怎么进行，毕竟这个事情他都已经经手处理了，并且还是以这种方式处理的，所以最好还是跟老板确认一下怎么处理会比较好。跨国的要账是会比较麻烦的，如果金额较大的话，建议是找当地的律师去帮忙处理，因为我们这边过去的话会有比较大的一笔支出，并且要不到账的情况也是会比较常见，让当地人帮忙处理效果会好很多，不妨试一试。
2021-03-12
zhengchaohua

像这种客户就要破产了，那要到账的困难就很大了。最好是你们再过去那边一趟，但是目前疫情出国都比较麻烦，如果有朋友或者同事在当地，最好是赶紧去那边要账。像你们老板这种做法也是比较迷，不是很懂你们老板的想法。跨国要账不仅支出高，而且费时费力，如果非要走到法律程序时候也不一定能要到账，我们国内的法律是不受国际保护的，当然国外的客户也不受我们国家的法律约束，这个要看国际法律约束了，会比较困难，要先做好心里准备。
2021-03-12
程旭玲

按照你的描述是这个客户身在美国，欠债一年不还，催款没有回复，亲自上门要款也无力回天，这种情况只靠你们公司自身的实力肯定是要不回来的了，而且这个客户他本身就是没有实力偿还你们的债款的了，所以在目前最好的办法就是通过法律途径来维护你们的利益了。在美国找一个有相关经验的律师帮忙上诉，这样要回来的可能性比较大，不过花费的精力和绿树费是比较高的，依我看吧，如果这笔款项费用不是很大的话，可能还不如你们公司打官司请律师所花的钱多呢，所以能放弃就放弃吧。
2021-03-09
AdVich营销

1、你可以发催款单，主要讲事实说清楚，语气委婉点，对你可能采取的诉讼渠道点一下即可，记得催款单用快递寄送
2、再次通话时记得进行电话录音，在通话时也要说清楚，让客户承认该笔欠款
3、将自己做的相关工作跟领导汇报，实在不行建议采取诉讼途径
2021-03-08
james3

你这个事情现在是没有太好的办法的，平常普通情况下要款的话，如果是国内的话，最好的办法是先协商啊，协商不成功的话，可以找几个同事直接上门找老板，定点盯着他，一般不要自己去，自己去的话，效果并不好的，如果实在还是不行的话就找那种专门要账公司帮忙要账呀。那你现在的情况是客户身在美国，上述做法肯定是行不通的呀，不可能找同事一起去美国要账了。既然已经催了，而且老板亲自去要都没办法收回来的话，那基本上是要不回来了的。只能上诉了。
2021-03-08
泰安新华锦

现在这种情况下，追回来款的可能性是不大了。
权当少赚点钱
2021-03-05

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