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努力没有错,但别错了方向 公司有个零零后新业务员,英语还行,但表达有个毛病,太啰嗦,说不到重点,另外总喜欢给自己找花活
说好听点是负责、好奇心强,说不好听点就是没事找事,得有人跟着背后擦屁股浪费时间精力
比如有个客户的诉求一直是要求logo在背面不会透出的状态
0 4 11小时前
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客户很久没消息了 怎么办 今天和同事闲聊,同事说她有个客户很久都没下单了,很苦恼。
我问她你给客户发消息,他会回复吗?
她说上次发的圣诞节祝福都没回。
我接着问,你给他打电话了吗?电话也不接吗?
她说没打电话给他。说到这,她马上给客户打了电话,客户竟
0 3 11小时前
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做外贸出现错误不可避免,但怎么应对 今天在群里看到有人问给客户做错货物拉链颜色怎么办?
自己发给客户图片是黑色,但做货是白色,怕给客户说了他不要,而且没把颜色写进合同
如果是你,会怎样?
如果我是这个业务员,一定会告诉客户情况,询问客户白色是否可以使用,如果客户还是偏
0 2 11小时前
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客户突然拜访 认识不到三个月的新大客户,陆续下了几十万的订单,前几天突然说到深圳了,要来拜访下工厂,打我一个措手不及
不过还好,我抓紧制定了一套接待流程和沟通话题!
客户在工厂老板面前足足夸了我五分钟,Intelligent, graceful,
0 2 11小时前
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收错收少款如何解决? 要安排生产订单才发现收款错了,那天报价给客户的公式有问题,导致价格是错的,这个是客观因素。主观因素其实还是不够细心!!
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通常我下单前有再次核对价格的习惯,因为我们产品较高,所以我通常会再核对一遍,确认无语再安排生产。另外一点,如果有问题
0 2 1天前
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从被动到主动搞钱的跨越之路 今天初十,假期余额清零大伙都要复工了吧?前几天有小伙伴问我,春节期间公司要求业务员在线回复客户怎么看,今天唠唠
干外贸后,我就没假期不回消息的习惯,加上现在 SOHO,无时无刻不在聊客户😂。我一心想多赚钱那自然得比别人勤快。好多小伙伴觉
1 3 1天前
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把控谈判的节奏 初步了解:
我收到了一个来自美国的L3客户,有公司名(我用谷歌地图搜到客户的官网),阿里平台注册有1年多,客户常采购类目与我们公司产品很匹配。初步判断。M是一个有质量的客户。
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询盘跟进:
质量客户发了logo,我做好logo效果图发给
0 2 1天前
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外贸人的内耗中成长 我接到一个美国老客户的小单。从寻找产品、做设计效果到最终确认订单,我花了大约3个小时。
后来,客户询问了交期问题。通常,货物从准备到发货需要10~12天,但客户希望在7天内完成交货。我觉得这不可能,因此只是回答说我们会尽快安排生产和发货
0 8 1天前
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3 质量问题该如挽回客户 做了两三年的客户,质量出现的问题。该如何挽回
最近过年一直烦这问题
0 2 1天前
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美国客户身上都有哪些特质 1、 美国人的自信
他们的谈判方式是喜欢在双方接触的初始就阐明自己的立场、观点,推出自己的方案,以争取主动。在双方的洽商中充满自信,语言明确肯定,计算也科学准确。如果双方出现分歧,他们只会怀疑对方的分析、计算,而坚持自己的看法。
他们认为,
0 3 2天前
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第一次感受到备胎上位的感觉 分享一下复杂开心的心情,一直在跟进的新客户今天下了一订单给我,电话里说:“你一直是我的Plan B ,但是上一个供应商出了问题,给你个机会,你要立马顶上” 客户说完具体的订单需求就挂电话了,接完电话内心是激动的,其实说得好听一点叫PLAN
0 6 2天前
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“外贸+B2B+内容”=王炸 和客户爷爷聊天“整个国际形势动荡不安,海外市场政策动荡不断,未来的外贸要怎么做”
爷爷总结出来,“出海”是摆脱内卷最好的方式-未来的最赚钱的行业
1、内容电商
2、跨境电商
3、B2B外贸
内容电商:在消费力减弱的当下,能拉动低收费消
0 3 2天前
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开发非洲客户的一些感想 初抵非洲,这片神秘大陆带给我的不仅是视觉上的震撼,更是心灵上的触动。在与非洲客户的初步交流,更让我深刻体会到,尽管文化背景各异,商业交流的核心始终围绕着价值与利益,和全世界的客户交流都是一样的,真诚与专业是赢得客户信任的基石,要深化合作关系
0 2 2天前
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外贸出口分析成功的经验 感谢客户的信任,还和我说这个月27号要来中国见面,总是催着要付钱给我们。
还有另外一个丹麦客户也跟我说,可不可以给我优惠呀?其他的供应商比你的价格更加的便宜,我最后没有给他优惠,可是他还是给我付款了,而且还是全款。
认真一想,我们欧洲客户确
0 4 2天前
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做外贸最富有的肯定不是金钱 人与人之间的关系真的很微妙,好多年前在香港转机,回来的时候从香港机场坐船回广州。当时一脸茫然不知所措的John(应有50岁左右了)拖着一大个行李箱,明显他是第一次从香港这样转,他开始问我要怎么坐船然后要怎么从港口回到广州的珠江新城。
好
0 6 2天前
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我60岁的外贸客户教给我的一些英语表达 我的一个客户
平时给我样板单和月常大单
在和他的沟通中 我有时候会想:
他生气了怎么说话还这么冷静
事情这么复杂,他还one by one 给我梳理
我说我感到困惑的时候 他说no need to confuse
我说我担心下次大单的价格无
0 3 3天前
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最近碰到印度客户 最近碰到一个印度客户,找我报价,单也不大2080美金,价格砍得很猛,利润比较低,这都是意料之中,今天付款了,我一看,零头竟然被他抹去了,只付了2000美金.三哥果然是三哥
0 3 3天前
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逼自己反向筛选客户! 场景:报价完就消失了,国际站感觉效果好差
很多来的询盘就只是问price,也没有明确的客户需求,报了价感觉最少60%的不回复
答案:
客户回不回,是跟客户的需求度来的,跟你后续的跟单方法其实关系不大了,你在最初挑选客户的时候,就要判定这
0 2 2星期前
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销售就是要学会为客户写大纲 刚入行的时候对客户充满了幻想,觉得签一单就是永签,只要我服务好,他就会复购,一直和我合作。
等到我跳槽,甚至能把他带走。我走到哪里,他就在哪里下单。
成熟后发现完全不对,生意就是生意,询盘、报价、跟单、发货、回款、客诉,只是一现的优婆罗花。
0 1 2星期前
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是产能过剩,不是好产品过剩 一位笃信产品为王的客户聊了一上午,他们不做国际站、不买谷歌曝光、甚至不用任何线上方式获客,怕的就是曝光。
“我的产品放在那里,就有客户围着看。”
他小心地打开产品图册,只给我搂一眼,就合了起来。
他说他们在广交会,每个销售都能加到一百个客户
0 2 2星期前