- 临近年底 如何维护老客户
临近年底,可以借机会和老客户回顾下过去1年的合作情况,争取明年扩大合作。
我是直接约了客户视频会议,大概聊了1小时,从客户的反馈看,整体效果不错,分享下我的思路:
视频会议内容:
1、回顾全年合作数据。相比去年是增长还是下滑了?背后
0 1 2天前
- 客情的维护真的太太太重要了!
我一个中东的客户,现在是朋友,也是同事。认识5年了,从2019年他入职初创海外公司到现在,我们的沟通从工作、到各国饮食习惯、信仰、向往的国家,到彼此去过的城市。虽然没有见过面,但我一直很认真在做好身为供应商的服务态度。(今年六月份,他来广州
0 1 2024-11-15
- 我们业务需要会的不是话术,是思路
关于给折扣的表达
消费者都是不会知足的,谁都想用更便宜的价格拿下自己想要的东西,我们作为消费者的时候,也是一样的心理。所以给折扣的时候可以从原来可以给的数分成两部分来表达,一部分是跟boss努力申请了才得来的价格,一部分是我们第一次合作,为
0 2 2024-11-04
- 印度的客户,你们是怎么谈单成交的?
印度这个外贸市场需求量还是蛮大的,但是由于很多产品要做BIS ISI认证,导致客户无法成单,因为这个认证有一个审厂环节,印度那边一直迟迟不来审厂,下不了证,没有证,就没有办法清关销售,道友们,你们有遇到这种情况吗?你们是怎么解决这个问题的,
1 1 2024-10-24
- 智利客户之前被骗两次,这次选择相信我
智利客户之前在中国购买过两次产品:
第一次,设备无法使用;
第二次,付款后卖家一直未发货;
这次发了我们产品的询盘,在第6天就支付了定金给我,并说请告诉你的老板,我和你们合作就是因为我相信你。
我们沟通中,最大的问题就是,客户每每都说明
0 4 2024-10-23
- 外贸业务员如何维护老客户
做外贸工作的,除了每天联系外贸客户开发外,还需要及时跟进我们的老客户,有时候老客户比新客户更重要。
一、做外贸为什么维护老客户
外贸公司要发展就要不断的开发新客户,公司要生存就是不断维护老客户,这涉及到外贸客户管理。下面先了解为什么要维护老
0 1 2024-09-25
- 做外贸如同谈恋爱
我做十多年外贸中,发现做外贸如同谈恋爱,首先得胆大、心细、脸皮厚,被认为是追女孩的黄金法则,做外贸又何尝不是呢?将勤奋的双脚走在正确的道路上是做外贸销售的根本。大客户的外贸就像追女孩一样,充满竞争,需要提供项目组式的外贸全方位的服务。那么,
0 4 2024-09-12
- 外贸人见老客户必知的那些事
1. 一定要知道做好充分准备是关键
了解客户的最新动态,回顾之前的合作情况,做到心中有数。
2. 我们要保持真诚的态度
用真心对待他们,让他们感受到我们的诚意和关心。
3. 一定要注意形象和礼仪 ,不要以为是老客户就无所谓了,给客户留下
0 1 2024-09-11
- 你遇到过的最无礼的客户是什么样的?
对方提出过哪些无礼的要求?什么行为让你反感到极致?
0 1 2024-08-08
- 今天分享一个疑似想空手套白狼的荷兰客户
第一回合:
他先说明他需要的付款方式:产品大批量生产前需要样品,这都没什么问题,问题就在于大批量生产过后,他不付款,而是将货寄给他检查质量过后的两至三天内付款,你我素未相识的,你怎么敢想的?!
我表达强烈地想与他合作的意愿(当然就想着回他了
0 6 2024-07-26
- 外贸如何让新客户返单以及转介绍?
大家新客户返单的几率高不高?客户转介绍的概率大不大?
0 0 2024-05-11
- 在和客户开会、谈判或吃饭的过程中,哪些“小动作”会让客户反感,甚至导致丢单?
抖腿,抓头,转笔……?一旦这些行为触碰了客户的“逆鳞”,无意中就得罪了他,后果确实很严重~
0 0 2024-03-10
- 哈佛商业评论:获得一个新客户的成本是保留一个老客户成本的5倍。你怎么看?
Companies can boost profits by almost 100% by retaining just 5% more of their customers.
0 0 2024-01-31
- 你喜欢什么样的客户?接触过的客户中,哪个国家的客户最让你喜欢?#兔年回忆录#
哪个国家或地区的客户你认为最nice?为什么这么认为?
0 3 2024-01-15
- 老客户突然不下单失联了,你会怎么做?
你是否遇到过维护的很好的老客户,突然失联了,遇到这种情况,你后续会怎么做呢?
0 6 2024-01-09
- 圣诞节快到了,想问问你们给客人买什么圣诞礼物?
圣诞节快到了,想问问你们给客人买圣诞礼物吗?买什么圣诞礼物?
我有个合作了好多年的客人了,年年买圣诞礼物,现在都不知道买什么给他们了。
0 3 2023-02-22
- 工厂反悔无法寄出船样怎么办
一个老客户,产品也是老产品,这个客户就属于非常谨慎的那种,即便量不大但是每次都要求船样。
然后工厂这次寄了一次船样没通过,客户检测报告啥的也给他们了,但是工厂就是坚持自己的没问题不给再重新安排了,说是量也不大怎样怎样.....
采购就又给我
0 6 2022-12-19
- 只有价格?那些让客户决定选择你的理由。客户维护盘外招秘笈讨论
做贸易,最最关键的一点:让客户选择你。
那么,我们就开贴讨论下:是什么原因让客户选择了你?
你的客户维护中,除了拼价格,还有哪些“盘外招”?
0 4 2022-10-24
- 工厂客户被业务员带走该如何维护
老客户被上一个业务员带走了
但是还是通过他给我们厂下单 然后提成照发
工厂给客户供货有5、6年了
本来每年都会采购2次
今年没来单
我们就联系上客户问了
客户说他今年已经跟那个业务员下单了
但是并不知道他离职了
也不知道今年这批货不在我们这
0 5 2022-10-17
- 如何挽救流失老客户
之前由于工厂环保问题不能生产,导致合作多年老客户流失。过了几年公司又可以生产了,现在联系客户一直不理我,该怎么才能挽回?
0 6 2022-05-10