客户回访，当客户备胎

美国客户，开农场的，需要定制两款产品 从一开始我就耐心解答他所有疑问，报最优价格。最后客户把并样品从别的供应商那里寄给我，让我根据产品性质报价 包出去了一直跟我压价，压了很多次并且压得很低，要求DDP价格0.1usd，这个价格运费都不够的 我就说做不了了，别家也不可能做得出来，他的原样材料特殊，我们是工厂了解这方面的价格。当然是好声好气说，不要让客户觉得我们没有提供帮助。 这个过程，他也在找其他供应商报价，最后说有一家能够以他目标价做，让我把样品寄走。争取一段时间后，客户执意要去别家报价，那我们就帮他寄走了。(查了那家公司，看起来是个贸易商，不是生产商，也委婉告诉客户了) 样品送到后，问客户是否得到报价，他说那家工厂报价要好几天，一个星期后去问也说没有价格，也有可能客户骗我。 我说0.1usd这个价格真的很惊人，从侧面打探信息，问他一个柜子能装多少个产品。我们根据实际样品预算极限装8万个，对方说14万个，我就知道不可能，这家供应商不可靠。 后面我也没再多问，发了一次生产同款产品的视频给他，然后8月份问了一句他的打样过程怎么样。 直到昨天下午才给我信息，说供应商踢皮球，让我再核算价格给他。 从接受询盘到现在，整个沟通过程客户都觉得我们服务好，有在帮他，可能这也是他回来找我的原因。 不管有没有成交，服务好了，那我们可能就让客户记住我们了，成功成为客户备胎。