遭遇土耳其客人拒付尾款

事情是这样的，去年9月份，在阿里巴巴上第一次询价，产品是马克笔套装，报价后无果，中间也一直未联系。 12月份，客户又再次联系到，更新了价格并给客户打样了。 1月份，样品基本敲定，客户说要付预付款。 期间我司一直在提醒客户，由于春节临近，工厂放假时间很久，如果预付款晚到的话，会导致整个交货期延后。 客户最终于1月9号发了预付款的水单。但那个时候工厂基本已经放假，我司告诉客户只有春节收工回来后才能安排订单。 工厂于2月10号左右陆续回归，2月21号，针对客人的包装内部结构再一次打样确认，然后投入正式生产。 原定交货期是2月底（预估的），由于包装是定制化的，并且尺寸很大，内部结构繁琐，实际的日产能远低于预估产能。于是立马跟客户说了完货时间会延后至3月中旬。客人默认。 3月8号，客人突然发消息说，他的终端客人由于一直在等待，要求取消订单。但当时客户态度不强硬，我司立马又发了一些生产进度图片、视频，跟客户确认。客户没再说什么。 3月10号，客户发消息说，预计3月13号付尾款。于是我司主动要求客户发货代信息，以便及时订舱，避免时间浪费，客人没给。 随后几天，一直在跟客户更新产品完工情况，并催促客户付尾款，客人没有给明确回复，也没付钱。 3月27号，再次催促客人付尾款，客人突然说，要告我们，原因是他的客人因为交货期延后，把他们告了，所以他要告我们，并要求索赔。 这次，客人咬死了是我方拖延货物一个多月，但其实从2月底到3月份，一直在保持跟客户沟通交流，并没有得到任何明确要取消订单的信号，所以我司一直在加快赶货。而不管是客人还是他的终端，都明确知道我们在做货，并且在货物做完后才来说要取消订单。 根据土耳其客人的信誉情况和各种案例参考，极大可能性是各是恶意拖欠、拒付，想逼我低价贱卖，或者改付款方式。 目前还在拉扯中，想看看客户到底要怎么出牌。 不知道大家有没有遇到过这样的案例？