印度阿三的单子, 尾款该怎么处理呢??

Yasin.Yumu?ak
是这样的, 收美金是用的代理, 预付到了代理一个账户, 然后封了, 换了新的离岸公司账户, 客户让预付返给他, 但是账户封了, 怎么让客户安排尾款呢
2022-08-09 1132阅读
问题/讨论
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AI回答:
如果您的账户在封锁期间无法退款给客户,那么您可以尝试与客户进行沟通,寻找其他方式来解决尾款问题。例如,您可以提供给客户额外的产品或服务,或者建议客户在您的其他产品上使用尾款。

此外,如果您使用的代理公司已经停业或遇到其他问题,您可以尝试联系代理公司的监管机构或业务伙伴以获取更多信息,并尝试寻找解决方案。在处理这些问题时,始终要与客户进行积极的沟通,并确保您的行为符合相关法规和条例。
2023-05-30
追问:
  • nina13
    最佳答案 收美金预付款,收到了代理一个账户,现在账号被封了,换了新的离岸公司账户,客户让预付返给他,但是账户封了不能返回给客户。其实我是不太明白为什么要把预付款返回给客户,这个不是一个定金吗?你们直接收尾款就好啦,你直接让客户把尾款付到你们新的离岸公司账户就可以了。那像这个预付款跟定金不冲突的话,那么该退回给客户的话那么就照常推给客户就好了,账户被封是你们的事情,该退还给客户的还是要退还客户的呀,这个你们就要自己想办法退给客户了。
    2022-08-09
  • 领跑小蜜蜂
    其实你的账户被封的问题,这个预付款的返还取决于你之前是怎么和客户商量的,但是正常情况下,这个预付款就是定金。怎么才能把定金退给客户收尾款?如果这是定金,而客户只需要支付尾款,那么你的预付款账户是否被冻结并不重要。你要收的只是尾款,客户要付给你尾款。所以这个要看你之前是怎么和客户协商的。如果只是尾款,可以直接让客户发货前付款。
    2022-08-11
  • 一颗瓜子
    如果账户被封不是这个预付款有问题导致的,那这事就跟客户没关系,你们直接按正常流程走,用离岸收余款,然后出货。
    2022-08-10
  • Alex.Jin
    这个预付款的账户被封了,客户要求退回其预付,那如果是之前说好要退回给客户的话,那么你们就应该从其他账户安排这项款项给到客户,而不是拖着不付给客户。如果应该付给客户而你因为你们的账户被封不退还给客户的话,那么想要客户付尾款那么是不太可能的事情。或者你跟客户说明等客户先安排尾款之后再退回,这个就要看具体你们之前是怎么商讨的了。还是要按照之前的商讨来进行安排才能更好的收到你们想要收的尾款,不然的话这个是很难收取的。
    2022-08-09
  • Tina30
    印度阿三的单子,尾款该怎么处理呢?那其实你这个账户被封的问题,这个预付款返回这个要看你们之前怎么跟客户商讨的,但是按照正常来说,这个预付款就是定金,怎么会退定金给到客户来进行收取尾款呢?那如果这个是定金,客户只需要支付尾款的话,那么根本就无所谓你们这个预付款账户被不被封,你要收取的也只是尾款,客户要给你支付的也是尾款。所以这个具体是要看你们之前跟客户具体是怎么商议的,如果只是尾款问题的话就可以直接让客户付完再出货呀。
    2022-08-09
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