客户付余款越来越慢怎么办

Judy
如题,跟客户约定的付款方式是30%定金,余款见提单复印件。每次开船后就马上发客户提单复印件让客户安排余款,一开始还好过2个礼拜后问他何时付款,会马上安排,但是最近几次总是忽略我的邮件,总要不断催,要船快到港了才肯付款。现在就有一票这周五就到港了,还没付余款。 对于这种客户怎么办?真怕哪次不付余款了,货也不要了。余款每次大概有5万美金。客户国家还可以,比利时的,公司规模中等。
2022-08-25 1249阅读
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AI回答:
面对这样的情况,你可以考虑以下措施:

1. 澄清付款条款:回顾与客户的合同条款和付款细则,确保付款方式和截止日期都明确无误。如果发现有任何不清楚或模糊的地方,及时与客户沟通并商讨解决方法。

2. 提前提醒客户:在货物发运前提前与客户确认余款截止日期,并提供相应的提单复印件以催促付款。

3. 优化沟通方式:除了邮件,可以考虑通过电话、即时通讯工具等多种方式与客户保持联系,以确保及时响应和提醒。

4. 引入信用证付款方式:如果客户反复延迟支付余款,你可以考虑与客户商议使用信用证付款方式。信用证可以提供额外的保障和确保款项按时到账。

5. 整理交流记录:保留与客户的所有电子邮件和交流记录,包括提醒付款的内容和日期。这样,如果出现纠纷,你可以向客户提供证据,并在必要时寻求法律协助。

6. 寻求法律支持:如果客户反复拖欠余款,超过合同规定的付款期限,你可以考虑寻求法律支持,包括通过律师发送正式通知或采取其他相关的法律行动。

请注意,每个情况可能不同,根据具体的合同条款和法律规定,你可能需要专业的法律咨询。以上建议仅供参考,请综合考虑实际情况做出决策。
2023-07-04
追问:
  • JOHN32
    跟客户约定的付款方式是30%定金,余款见提单复印件,但是现在付余款越来越慢了,这个其实是很有风险的,特别是现在疫情的情况下,大环境经济都是很差的,你根本不知道客户那边现在到底是什么情况的。很有可能到时真的就是收不到尾款客户直接弃货了,如果弃货你不仅仅是亏损了这个尾款,还有目的港那边的费用等等,这个你只能看看是不是可以购买中信保,有中信保给投保的话那么相对而言风险就会小很多了,这个对于你们来说就会好一些的。
    2022-08-26
  • LARRY.CHANG
    客户付余款越来越慢怎么办?那其实这个一个是有可能你们让客户养成了拖的习惯,客户觉得不需要着急,反正等到港了付清去提货就好了,现在都已经到港了客户还没有付款的话,那其实不是一个好的信号,很有可能到时客户那边真的拖着拖着就会不付款弃货了。特别是如果比较久的话,仓租都是很贵的,这个就很容易导致客户那边弃货的。你这个最好就是出货后就开始一直催客户那边付款什么的,另外其实还是最好让客户那边出货前付清,你可以跟客户说是由于他们之前不好的付款习惯要求更改的。
    2022-08-26
  • S.A.Khan
    首先你这个的话其实并不是一个好的预兆,甚至很有可能是因为客户那边的资金紧张的原因,还有一个原因就是你们给客户那边养成的一个习惯。其实这个习惯是非常不好的,现在很有可能就是客户那边会弃货,因为如果到港时间很久的话那么仓租是很贵的,特别是欧洲那边,欧洲的仓租是非常的贵,到时如果很多费用的话客户一核算觉得不值就有可能会弃货了的。所以你这个的话其实建议就是下一次客户那边再下单的话你就跟客户那边要求是先付清全款再出货会好一些。
    2022-08-26
  • 催全球
    后续合作,可以考虑提高预付款比例!
    还有,做下客户的背调或资信调查,了解下对方的经营、财务状况!
    多获取几个对方公司的联系方式,有备无患~
    2022-08-26
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
  • 专家星球
    建议对客户做一下背调,看一下最近的经营状况、财务状况以及和其他客户的交易是不是也存在相同的情况。需要背调可以联系~
    2022-08-26
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