报价的问题

邦友76598
大家好,最近碰到一个事情 有个客户,我们第一次价格报的比较低样品450USD/KG,第二次价格报的比较高 750USD/KG,中间间隔一个月左右。 现在客户有点不愿意,想问下为啥价格变动这么高? 其实是第一次没有认真去核算成本,第二次认真核算成本后发现第一次价格太高了。 这个应该怎么给客户解释呢? 实话实说呢,还是找什么借口呢? 还请大家指教。
2023-09-19 1526阅读
问题/讨论
回复(9)
我要向AI提问
AI回答:
你好!对于这种情况,我建议您坦诚地向客户解释实情,这样能建立更好的合作关系和信任。您可以告诉客户,第一次报价时没有准确核算成本,因此价格偏低;而第二次报价时,经过认真的成本核算后,发现第一次报价过低,因而调整了价格。同时,您可以强调您一直以来的优质产品和服务,并向客户保证您会继续努力提供满意的产品和价格。开诚布公的态度会让客户更加理解您的情况,并有助于建立稳定的长期合作关系。
2023-09-19
追问:
  • 领跑小蜜蜂
    给客户两次报价相差很大,是由于第一次没有认真去核计本钱,第二次认真核计本钱后发现比第一次低。于是你这个代价如今比之前高了许多,多了一半,那你这个的话要看客户的环境了,假如客户是一个严谨的人话,最好是不要报告客户第一次是没有认真核计导致报错了价,直接跟客户说对付样品有补助,于是价那么低。假如是通情达理的客户的话,实在也是可以跟那里阐明之前的价是核计错了,这个价才是准确的价。
    2023-09-21
  • Anya的外贸分享
    如果客户的货物成本确实发生了变化,而不仅仅是由于价格上涨,那么可以考虑向客户解释这一变化,并给出相应的解释。
    可以告诉客户,由于市场供求关系的变化,以及原材料、物流等成本因素的影响,使得成本结构发生了变化,从而导致了价格的变化。可以强调,这是一个非常正常的商业变化,并不一定意味着客户的货物成本过高,因此客户应该对自己的业务有信心。
    如果客户仍然认为价格过高,可以考虑寻求专业意见,并提供可靠的证据证明成本结构的变化是合理的。如果客户仍然对第一次价格过高表示不满,可以再次强调这是一个合理的商业决策,并提供了合理的理由。
    在解释价格变动时,需要尽量提供客观、可信的证据,并避免使用过于主观或模糊的措辞。如果客户仍然对自己的要求提出质疑,可以考虑与他们进行深入的沟通,了解他们的具体需求和关注点,并提供更有针对性的解决方案。
    2023-09-21
  • 催全球
    怎么就看不懂呢?第一次到底是高还是低,你咋说第一次价格高?
    价格变动太离谱了~
    任谁都不会高兴的,这不是“耍流氓”吗~
    原材料涨价?外汇变动?都说不过去吧~
    承认第一次算错价了?又显得自己太不专业~
    2023-09-19
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
  • linda14
    第一次价格报的比较低样品450USD/KG,第二次价格报的比较高 750USD/KG,中间间隔一个月左右。那其实这个来说肯定是不能接受的,你在最开始报价的时候就要认真核实好成本的,而不是等到后面给客户涨价,正常的逻辑应该是从高往下降,这样子客户更加能接受。你由低涨到高的情况的话,客户就不是那么能够接受了,并且涨得还不低。那你这个只能给客户说明你们对于给客户的样品是有一定的支持的,后面就要按照实际的价格来进行交易的,所以现在这个价格就是最终的价格。
    2023-09-19
  • Rick3
    那其实这个确实是你们报价的问题,从一开始肯定就不能随意报价的,你在报价的时候就要考虑好后续如果接到订单了怎么办。我们是可以战略性的亏损,不是盲目的去操作。那你这个的话要看客户了,如果是那种很严谨的客户,你实话实说跟客户说明之前的价格是乱报的话,那么基本上这个客户就不会再找你出货了。所以你要找一个比较好的理由,比如说第一次订单折扣或者当月优惠什么的都是可以的,也不需要跟客户说明你们自己的工作失误,给客户更新新的价格就好了。
    2023-09-19
  • 谭宸螭
    第一,你的提问有矛盾。第二次认真核算成本后发现第一次价格太高了。如果真是你所说的第一次太高了,那第二次报价750USD/KG岂不是更高。这里应该是第一次太低了才对。
    第二,对客户的把握度。如果客户是比较较真细节的,那么就不要说实话,不然后面客户会觉得你不靠谱。如果客户是喜欢诚实的,最好和客户说实话,为什么会第一次低,第二次高的具体原因。
    总之,对待客户就像和朋友交心一样,根据不同性格的人,要有不同的交流方式。
    2023-09-19
  • 一颗瓜子
    不建议说实话,因为客户很难接受你们敷衍了事的态度,只能找别的借口了,比如说,公司为了开发更多新客户,上个月在做促销,所以价格便宜了很多,这个月促销结束,又恢复原价了。
    2023-09-19
  • 泰安新华锦
    “其实是第一次没有认真去核算成本,第二次认真核算成本后发现第一次价格太高了。”
    我就想问这句话是什么意思呢?
    2023-09-19
  • yao4
    给客户两次报价相差很大,是因为第一次没有认真去核算成本,第二次认真核算成本后发现第一次价格比较低。所以你这个价格现在比之前高了很多,多了一大半,那你这个的话要看客户的情况了,如果客户是一个比较严谨的人的话,最好是不要告诉客户你们第一次是没有认真核算导致报错了价格,直接跟客户说你们对于样品有补贴,所以价格那么低。如果是比较通情达理的客户的话,其实也是可以跟那边说明你们之前的价格是核算错了,这个价格才是正确的价格。
    2023-09-19
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