大家是怎么在工作中避免挖到顾客的代理商和顾客的

Pablo2
我们公司有个大客户,代理商可能比较多 我们不小心挖到了他的代理商,就遭到了投诉 代理商把邮件发给了他 大家是怎么避免与顾客的代理商和顾客的顾客联系的 一个一个做关系网调查吗
2022-12-01 647阅读
问题/讨论
回复(4)
我要向AI提问
AI回答:
避免挖到顾客的代理商和顾客的顾客需要在工作中注意以下几点:

1. 在与客户沟通之前,确认客户的具体情况和关系网,查看客户是否有代理商或合作伙伴等,尽可能了解他们的情况,这样可以避免无意间挖到代理商等。

2. 在与客户沟通的过程中,严格遵守商业道德,避免与代理商等进行联系。如果确实需要与代理商等进行联系,一定要经过客户同意并告知代理商与其的关系。

3. 在邮件或其他书面沟通中,要注意确认收件人、抄送人等,避免将邮件发给错误的收件人或抄送人。

4. 在使用社交媒体等平台与客户进行交流时,要注意掌握客户的情况和关系网,并谨慎发言和行动,避免不必要的误解和问题。

总的来说,了解客户情况,严格遵守商业道德,注意行事方式都是避免挖到顾客代理商和顾客顾客的有效方法。
2023-05-29
追问:
  • Xie.Du
    我们公司有个大客户,代理商可能比较多,我们不小心挖到了他的代理商,就遭到了投诉。那么其实比较容易解决的办法就是你们跟这个客户要求他们提供他们代理商的名称列表,这样子你们就可以避开这些客户去进行开发了。不然的话其实你们也不清楚这个客户的代理商都是哪些,那么就很难避免掉这个情况,只有要求客户那边提供列表你们才能去避开的。这个也是为了你们之间的合作更加方便,一般来说客户那边也是愿意提供这个列表给到你们的。
    2023-01-03
  • aleck
    那么你这个情况的话,有两个比较好的办法可以解决。第一个办法就是跟客户那边协商让他们做总代理,那么这个总代理是有一定的条件的,比如说客户必须要下多少订单什么的,这样子的话那么这个区域你们就不会再去开发,那么就不可能再碰上这种情况发生。还有一个办法就是让客户那边提供他们合作的客户列表,一般就是名称就可以的,这样子你们才知道客户到底是跟哪些客户合作,这样子你们才能更好的去避开,不然的话你们这个情况其实是很难避免的。
    2023-01-03
  • John.Park
    大家是怎么在工作中避免挖到顾客的代理商和顾客的?这个其实如果客户不告知你们的情况下,你们也是不知道的,如果最好的情况就是你们找客户那边去进行了解。那么正好遇到被客户投诉的这个情况,那么就可以直接摊开来说,跟客户说明其实你们也不是有意的,但是在你们不知情的情况下,那么这个事情难免会发生,为了避免再次发生这种情况的话,最好就是客户那边提供他们合作的客户名称列表,那么你们在开发客户的时候就可以直接避开这个客户,这样子的话会好一些。
    2023-01-03
  • 催全球
    可以跟大客户沟通,要求对方提供代理商分布情况,开发客户的时候避开试试~如果对方能提供代理商名单是最好的,但希望不大~
    2022-12-13
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
最新回答
相关问答