码头正常提柜之后还不了柜是怎么回事呀

grrey
我客户昨天装柜晚上十二点多去还柜 码头说还不了 我们今天早上打电话到香港那边的码头那边说这个船还这个码头是没有问题的 有没有大佬遇见过这种情况啊 我是第一次遇见 可以交流一下
求助
2022-11-24 1380阅读
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回复（4）
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AI回答：
可能是由于柜子已经被放入集装箱，但是相关的文件或手续尚未完全处理妥当，例如托运单据尚未确认或付款没有完成等情况，导致码头暂时无法处理该柜子的还箱业务。建议你先与相关部门或服务商沟通，并尽快解决相应问题。同时，也可以联系船公司或码头方的客服人员了解更多情况。
2023-05-29
追问：
  • 康前勃
    你这个情况很有可能是因为船还没有靠港，所以提出来了之后不能还柜，或者是换了船名航次、所以会换了新的SO什么的导致不能及时还柜。在提了柜子没有还柜之前更新了SO情况的话，这个时候要看SO的开仓时间、船名航次、截关截补料时间是否更改。 若开仓时间推后了，要注意及时发邮件给船公司免责。然后根据这个新的SO时间来进行还柜。另外其实在这个情况下，最好就是先等有船期确认靠港了之后再进行提柜装柜，以免遇到这种情况导致亏损。
    2022-12-02
  • Marta
    码头正常提柜之后还不了柜是怎么回事呀？正常来说能提出来的话就能还柜的，除非说你们这个船还没有靠港那么就有可能不能还柜。在近2年疫情期间，全球海运航班准点率到达历史新低，船公司经常换船推迟船期，导致很多发货人装完货之后收到多次更新的SO。我们收到SO之后，先查询是否已经提柜和是否已经还柜，这使用两种不一样的处理方法。第一，提了柜子的，没有还柜之前更新了SO，这个时候要看SO的开仓时间、船名航次、截关截补料时间是否更改。
    2022-12-02
  • Jonathan.Xu
    客户昨天装柜晚上十二点多去还柜，码头说还不了，今天早上打电话到香港那边的码头那边说这个船还这个码头是没有问题的，那这个的话其实还要确认一下是不是这个船还不能还码头，在疫情之后全球海运航班准点率到达历史新低，船公司经常换船推迟船期，导致很多发货人装完货之后收到多次更新的SO。如果是提了柜子的，没有还柜之前更新了SO，这个时候要看SO的开仓时间、船名航次、截关截补料时间是否更改。 若开仓时间推后了，要注意及时发邮件给船公司免责。新的船名航次给到报关小组报关等等。
    2022-12-02
  • 催全球
    会不会是现在空柜太多，存不下的原因？
    还不了总得给个说法的~
    2022-12-02
    答案由青岛催全球信息科技有限公司提供
    催全球成立于2006年，在菲律宾设有分公司，英国设有办事处，在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队，包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司，服务网络遍布216个国家和地区，专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收，就找催全球。
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