大家有没有遇到过被工厂抢单的

crystalHall
之前谈了一个客户,过程中还是挺顺利的,本来以为可以拿下,谁知道前两天跟进,客户跟我说已经向其他公司采购了,后来我查了一下,发现跟他合作的就是我们合作的工厂,大家有没有遇到过这种情况,我他谈的过程中也没透露工厂的信息。
2021-01-11 1776阅读
问题/讨论
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AI回答:
是的,这种情况在外贸业务中是比较常见的。工厂有时候会直接和客户接触,尤其是有自己的销售团队的工厂。他们可能会利用您提供的一些线索或者通过其他渠道,直接与客户洽谈订单,绕过您作为中间商的角色。

要避免这种情况发生,您可以考虑以下几点:

1. 与客户建立牢固的关系:通过一对一沟通、提供专业化的服务和解决问题等方式,与客户建立紧密的合作关系,增加客户的忠诚度。

2. 与工厂签署保密协议:在与工厂合作之前,可以与工厂签署保密协议,明确双方的权利和义务,保护您的商务信息。

3. 寻找更可靠的工厂合作:在选择工厂合作的时候,可以通过参考其他客户的评价、采购样品进行质量检验等方式,筛选出更可靠的工厂进行合作。

4. 建立强大的供应链网络:多渠道寻找供应商,建立起层次分明的供应链网络,这样即使一个工厂出现问题,您还有其他备选的工厂可供选择。

5. 加强信息的保密和控制:在与客户沟通时,尽量避免透露工厂的具体信息,以免被其他公司直接采购,可以先与客户签署保密协议再履行。

不过,遇到这种情况也没有必要过于沮丧,关键在于如何通过其他方式找到更多的客户和工厂合作,提升自己的业务能力以及市场竞争力。
2023-07-05
追问:
  • jay12
    有的呀,我们工厂之前就有过一个这样的单子,本来我们是和工厂协议好了的,我们作为中间商,为工厂寻找客户,他们负责按照要求进行生产,因为他们没有外贸方面的相关经验,但是做了一单之后,我们发现以前合作的客户不在找我下单了,我们很疑惑啊,调查之后,我们才知道,是客户直接跳过我们直接找的工厂下单生产的,我们也是很气愤啊,但是市场上先这样的例子还不少呢,原因就是把工厂的信息透露给了客户,所以大家一定要谨慎处理客户对于工厂信息的要求啊,不要给到客户工厂的信息,他们可能会以产品出问题来要求你给出联系方式。
    2021-01-13
  • Gautam2
    这个情况我们公司之前就有遇到过一个,很是气愤,客户直接就跳过我们外贸公司找到工厂下单生产,我们根本就是没有利润了。但是你又不能去指责客户啊,那么这种情况下就是你要严格把控好工厂和客户之间的联系方式,不要让他们之间有任何的接触,所以的交易都是你们外贸公司来操作,你要和工厂签订好相关的合同的,所以规定一定要在合同里分工明确的。如果有出现违规操作就可以提起上诉的,如果没有合同,到时候吃了问题是很难说话的。
    2021-01-13
  • DEVONREXY
    正常的话工厂是不会抢你的订单的,除非这个工厂不想再做你们后面的单子了,否则不会搬起石头砸自己的脚,因为你这单也是要给到他们做的,都是赚钱的。只能说可能你的这个客户是自己直接找的人家下单的,你也没告诉工厂你们的客户是谁,那工厂那边也不知道,都是订单做谁的不是做呢。我觉得与其考虑这个不是考虑考虑一下自己是在那个环节上做的不好,导致客户那边直接联系到工厂了,给工厂下单了,这个才是你后面避免出现类似情况的首要任务的。
    2021-01-12
  • Sue2
    虽然现在好的工厂都会设立自己的外贸部的,但是一般的话工厂是不会和贸易公司去抢单的,除非是你的客户直接找的这家公司的业务员下单的,因为工厂的价格肯定比你的合适,要不然人家没事抢你单干嘛,这单抢了别的单还要不要做了,与其担心工厂抢你客户,还不如担心客户嫌你们不专业找上工厂,我们家有两个国外客户,就是因为外贸那边不了解产品,客户根本没法和他们沟通产品问题,最后没办法千方百计找上了我们。在外贸那边只有20%的单,和我们合作后,70%的单都下过来了。
    2021-01-12
  • 利赛隆郑健
    很正常的现象,所以不要厂家直接和客户对接 随时薅羊毛
    2021-01-11
  • 泰安新华锦
    你没泄露也很定有泄露的地方,这样就没办法了,只能吃个哑巴亏,不然以后一点机会也没有
    2021-01-11
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