您最大的客户来自哪个国家？遇到过老客户拖欠货款吗？

警惕老客户突然下大额订单，还有就是定期对老客户做下背调/资信调查，防止对方出现经营问题而拖欠~
也要坚守原则，不轻易改变付款方式，以及避免被滚雪球式拖欠~

不是恶意欠款，去邮件语言要缓和让客户容易接受，问不能及时支付尾款原因，是否遇到资金困难，能帮客户做些什么。
遇到困难，能什么时候付款，帮忙申请延期，希望尽快付款，相互理解相互支持。然后定期跟进。

如果是恶意拖欠，可以找一下当地华人或者朋友公司去催款，或者专业的催款公司。

鉴于目前疫情和些许地区动荡，还有远期付款条款，可以投中信保，避免大额损失；对于信誉不好的市场，提前调查客户资信，提前规避风险。
最好是做货前TT； 提单的话，针对市场信誉不好的可以先签NON-NEGOTIABLE提单，收到货款后再签发正本提单 (我司投保率全国最低）

其实外贸上客户拖欠货款的情况经常发生的，因为地域上的原因，我们不能说想国内上门催款一样的去操作，所以说对于收款安全这一块，我们更应该慎重对待才是啊，一般我们都是提倡在事前就预料到相关情况的发生，那么最根本的解决办法就是要注意付款条款的商定，不能答应客户赊销的行为，一般如果说可以要求客户付清尾款再发货那自然是最好的了。但是可能客户很少有答应付清尾款才发货的，那么我们就按争取尽量多的预付款，因为预付款越多，那么客户弃货的可能性越低。

这两年因为疫情，是否有被老客户拖欠货款吗？又是如何解决的呢？其实或多或少都会被客户拖欠货款的，那么根据我的经验来看，其实拖欠货款这样的问题最好的办法就是杜绝于事情的开始，因为国外客户与国内的客户是不一样的，国内的客户没有地域上的距离的烦恼，我们可以上门催款，大师国外客户就是不一样的呀，我们不可能上门催款的，这就是内贸与外贸最好的区别了。所以在刚开始的时候一定要收齐货款再发货，这样材质最安全的收款方式，如果达不到的话，也要尽量多的拿到预付款。

您最大的客户来自哪个国家？遇到过老客户拖欠货款吗？我去年就遇到一个印度的客户，大家与印度客户有何合作的都知道，印度客户十分看重价格，当时我们给到让他们的价位已经是很低了，但是当时说的是FOB，客户指定货代，然后就是客户见提单复印件付清尾款。但是到了付尾款的时候，客户和货代相互勾结，提前清关提货了，所以当时是很被动的，印度客户的特点就是磨蹭啊，一直拖延，最后也是没有好的办法了，现在还没有收齐尾款呢，也是没有好的办法了。所以一定不能提前给提单的。

其实外贸上客户拖欠货款的情况经常发生的，因为地域上的原因，我们不能说想国内上门催款一样的去操作，所以说对于收款安全这一块，我们更应该慎重对待才是啊，一般我们都是提倡在事前就预料到相关情况的发生，那么最根本的解决办法就是要注意付款条款的商定，不能答应客户赊销的行为，一般如果说可以要求客户付清尾款再发货那自然是最好的了。但是可能客户很少有答应付清尾款才发货的，那么我们就按争取尽量多的预付款，因为预付款越多，那么客户弃货的可能性越低。

疫情期间，客户拖欠货款的情况其实比以前是更加的多了的，因为客户本身也受到资金流转的困扰，可能不是说客户本身一开始就想要拖欠货款或者甚至说不想支付尾款的情况，但是总归是不安全的因素，所以说一定要有防范意识的呀。要就要注意付款条款，比如说客户愿意做信用证的话，那么最好要求客户的开证行是一些国际大银行，比如说花旗啊，渣打啊之类的知名国际大银行，这样的大银行的付款能力比较强的，他们在遭遇意外变故的时候抵抗风险的能力也比较强，可以保证你们的收款安全的。

面对客户拖欠货款的情况，很多的出口商啊，外贸业务啊，肯定是苦不堪言的呀，我们之前就有遇到过，现在疫情期间，甚至还有客户没来得及支付尾款，客户就破产的情况呢。像这种情况的话，那么你想要收汇尾款真的是不太可能的了。面对这种情况真的是踩过坑才吸取教训的。所以说我们现在都是不做安歇比较高风险的支付条款的。一般比如说信用证，大家可能都觉得信用证比较保险，但是你要知道信用证有两种的，一种是即期信用证，一种是远期信用证，一般不建议做远期信用证，远期信用证是承诺在收到单据多长时间付款，这个是很危险的。

遇到过老客户拖欠货款这种情况应该怎么办呢？因为疫情，我们外贸受到了很大的冲击，所以我们很多的外贸业务员真的是冒险接单的，即使客户的付款方式很苛刻，但是大家还是铤而走险的，所以导致最后大家是存在收款困难的呀，所以我想说的是，越是这种情况，大家越是应该闲心谨慎才是啊，我们做生意的，必须要注意收款安全的，这个才是明智的做法的呀。对于没有收到货款就发货的话，如果客户拿到提单或者说是提单复印件的话，那么你作为出口商就是没有货权的，那么你的尾款或者是货款基本上是没有办法追回来的。