要发货了,客户更改付款方式

Morris3
合同谈的时候是30%定金,尾款发货前付清。 临近发货了,客户说,他所有的供应商都是见提单付款。可是我们签合同的时候明明是发货前付清。 指定货代,尾款毛2万美金,因为是新客户,所以才很纠结,欧洲客户。 我是该坚持合同上来呢?还是按照客户说的见提单付款呢? 求助中。。。。。
2020-11-13 2384阅读
问题/讨论
回复(9)
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AI回答:
首先,我们需要了解合同中的条款和双方协商的内容,在客户提出更改付款方式之前,您应该和客户进行积极的沟通和确认,以便让客户明确合同的条款和双方的协商原则。

如果客户仍然坚持见提单付款,您可以提出以下建议:

1. 说明合同条款:向客户解释合同的条款和双方协商的内容,并强调您公司的规定为发货前付清尾款的情况。

2. 了解客户的情况:如果客户坚持按照他们公司的规定来支付尾款,那么您需要了解他们的供应商支付方式的情况,并根据实际情况适当地进行协商和调整。

3. 采取妥协措施:您可以考虑根据客户的实际情况和信用状况,在控制风险的前提下采取妥协的措施,比如将尾款金额分成几个阶段支付或增加相关的担保措施等,以达成共识。

总之,在了解客户需求的基础上,维护合同的权利,并在实际操作中灵活处理,是处理此类问题的关键。
2023-05-30
追问:
  • 邦友1605252071001
    最佳答案 第一,先揣摩客户心理。为什么约定好的事情,最后没有执行。这类的客户,有三大类情况,1、不是好资源 诚信不好;2、可能谈合同时候 粗心没注意(与沟通方式接受度有关);3、有可能是策略,想最后试试能不能使你妥协。2和3的可能性大。
    第二,看看自己公司的承受能力。两个方案,1、坚持你的想法,先把这单的钱拿下来再说,和他解释,已经约定好了就这样执行下去,待复单时候,还是可以考虑新付款方式的(如果他真的履约了,以后付款方式 你也可以坚持你现在的付款方式 这个都是可以谈的);2、按照他的方式付款,请他邮件书面说明改条款的原因并允诺会在XX前付清,你去请示你的领导或者老板。个人认为方案1是可以谈下来的。
    第三,尽量查一下这个客户 这类产品 这两年在中国出口额 以及供应商数据。做外贸,还是很依靠外贸出口大数据的。
    2020-11-13
  • Lulu.yang
    这个还是看你个人的意愿啦,既然你们都签订了合同了,那么这个合同就是你的有利证据和支撑啊,就是你 拿出合同 说事儿,对方就没有话可说了的,但是安妮所说的,这是个新客户,你应该是在纠结,害怕这样就得罪了客户,怕后期就没有再合作的可能了。那你就要调查清楚客户的公司实力之类的呀,如果实力还可以,又还有可能后期有挺多合作的可能,那就没有必要撕破脸了,你说是不是呢,你和客户好好谈谈这个付款方式,不要得罪了潜在客户。
    2020-12-04
  • joanna4
    第一,见提单副本付尾款的方式是很常见的,有了提单副本的话肯定是开船了,不知道你的客户是不是担心他付了钱,你不发货呢。
    第二,如果提单收货人是TO ORDER的话,如果你的这个客户没有按照约定付款的话,你这个是可以联系其他买家转卖的,而且是定金不退的。
    第三,我觉得这个风险还是很大的,因为你货物发出去了,不知道你是具体发到的,像南美的话,你的货物好像是不能运回来的。
    第四,如果你的货值很大的话。我建议你考虑一下买中信保吧。
    2020-11-30
  • 一颗瓜子
    坚持按合同来,欧洲客户一般还是遵守契约的。定金都收了,货也快做好了,这个时候和客户据理力争基本问题不大,态度诚恳一点,客户应该可以接受。
    2020-11-15
  • 易貿課堂
    问客户为什么要见提单付尾款?是不是怕付了钱你们不发货?如果是的话,是否在国内有朋友或者合作好些年的供应商,你们可以邀请他们在出货前来验货,验完货再付尾款,你们可以报销这个人员的所有费用!如果客户有心骗货或者拖延付尾款,应该是不会接受的,到时看客户回答,再应对!
    2020-11-14
  • Yukie1590631503403
    现在疫情期间,第一次合作的客户,突然改变付款方式,虽然是欧洲的客户,但是你还是要做好风险防范。
    1. 根据客户所在国家是政治经济情况具体分析,跟老板沟通一下看是否同意,如果不行,老板也没错,避免风险是对的。
    2.建议跟客户说明,公司工厂有规定,不付尾款,工厂就不会采购原材料进行生产,你说很抱歉,这个是公司的规定。
    赚那么一点的钱,操卖白粉的心,不小心点,一票货可能要你倒贴,那你之前的付出就变得毫无意义了。
    做外贸,风险防范是第一重要的。
    最后,祝你顺利收款!

    最后祝你谈判成功!
    2020-11-13
  • Annie1605248995156
    建议先跟客户沟通按照合同上谈好的来走货,先看看客户诚意,再三跟客户解释好公司规定,再跟公司老板商量一下下一步怎么做,看公司能否接受见提单付款,如果是一个很有实力的客户的话,后期又又合作的话建议稍微考虑下客户的要求,这一单先搞定下来,后面的再来谈
    2020-11-13
  • Grace.Zhou
    这个是个新的欧洲客户,现在欧洲的疫情还是很严重的,我觉得你应该按照合同是怎么写的就怎么做,要保证自己的利益不受损失的。现在都要发货的和你说要修改支付方式,这个万一你出货了之后他不给付款了,码头费、往返的海运费等等,都是他要求你降价的筹码呀,这个亏我们公司已经吃过了,建议你不收到尾款不发货,否则的话是后患无穷。我觉得你可以和客户谈,公司是这样规定的你也没办法,这一单就是按照合同签订的去走,下一单的话可以再谈付款方式的。
    2020-11-13
  • Tris
    这个要具体情况具体分析的,你看看这个客户是不是没有诚意和你们合作,故意采用这种方式来刁难你们,或者客户确实是存在什么困难,如果是一个很有潜在实力的客户,又有后期合作的可能的话,建议还是商量商量付款方式吧,如果你们这边可以接受见提单付款的话,那你就答应客户啊,如果不可以的话,你也可以在答应客户见提单付款的前提是增加订单量啊这类的,我觉得这样客户应该能接受,你就和客户诉苦嘛,说你这边也不好做啊,老板是不同意的啊。
    2020-11-13
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