你要自信一些,如果不自信,任何程式化的方法 你都用不了的。
当你脑子里,“客户会不会嫌烦”这个声音不再出现的时候,基本上你就战无不胜了。你和客户的沟通,你要让他感受到你都是为了帮助他在最合适的时机用最合适的价格选到最合适的产品,并让他知道你说的都是对的,你要将这个魔咒放到他脑子里。
我通常会比较直接。你可以直接问他,假设(这个品类是他要采购的),他是不是有长期合作供应商了,如果是的话,他对现在供应商的产品有没有什么想要改进的地方;或者他没有长期合作供应商,目前是在考察阶段的话,你可以提供一些信息调研给他(这个要看个人的价值观是什么样的了)。最终目的,一定要收到他确定的回答,这样你好安排你的时间精力分配,去做更有价值的事情。
不管用什么方法,你一定要自信。一个未来优秀的销售人才,都是要经历试错阶段的,对方买手的性格不一样,每个销售成功的方式都不一样,你要有自己的风格,单子成不成,和个人的影响力有很大关系。无论多么好的方法,也要与对方那个客户匹配,只有试了才知道。
我看了楼下朋友的回答都挺好的,都可以反复看一看。[收起]