怎么催客户下单?

Ella2018
本人是个外贸新人,上次公司接了个大单,老板就说让有意向下单的客户赶紧下单,不然后期交期会比较紧。 于是我给客户发邮件就直接这么说的,结果老板看了我的邮件批了我一顿,说不能这么跟客户说。 我实在是不知道怎么催客户下单,以为我们的产品都是客户下单才备料生产的,没有库存什么的。所以也不能说再不下单就没有库存了,也不存在促销活动。各位大神一般都是怎么让客户早点下单的? 求教!!
2016-08-22 1665阅读
问题/讨论
回复(5)
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AI回答:
催客户下单需要一定的技巧和方式。以下是几种比较常见的方式:

1. 提供更多的信息:给客户提供更多的产品信息和足够的技术支持,让客户更清楚地了解和信任你的产品,以便更快地做出下单决定。

2. 引导客户:了解客户的需求和痛点,根据客户的反馈和沟通给予更好的解决方案,并指导客户如何更有效地使用你的产品,这也能够提高客户下单的意愿和速度。

3. 提供紧急性:如果你的产品有时效性,可以向客户强调这个特点来促使客户尽快下单,但应避免过于催促而影响客户体验。

4. 提供优惠或奖励:如果可能的话,可以向客户提供一些优惠或奖励,比如赠送相关产品、提供折扣等等,这会增加客户下单的积极性。

当然,催客户下单的方式和方法不同,还必须根据你所处的行业、市场环境和客户类型等因素而定,建议你在实践中不断探索和总结。
2023-05-31
追问:
  • Jet.Chu
    我感觉外贸的不存在促销的方法,促销对于国内是适合的
    2016-08-27
  • Ella2018
    明白了。十分感谢!
    2016-08-26
  • Ella2018
    是呀,我老板说客户会觉得你都接了大单了,都那么忙了还来找我干嘛。我是想提醒客户早点下单,可以早点收到货。大概是我表达方式不对吧。
    2016-08-26
  • 外贸小妞
    催客户下单可以说,近期原材料在上涨,请尽快下单,或者说最近工厂比较忙,尽快下单比较好。
    2016-08-24
  • Jet.Chu
    你老板的意思是希望你给客户造成一种公司订单多和供不应求的紧迫感,而不是希望你给客户直接说让他赶紧下单,这样的话,客户那边就会很反感的,所以在这些方面的沟通方面,需要把握适当的度。
    2016-08-23
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