外贸新人你知道报价单和报价邮件的关系吗?

外贸小妞
当客户要我们进行报价时,报价单和报价邮件作为报价的一种载体。它们都有着重要的作用,报价邮件是必要条件,而报价单是补充条件,报价单更多时候是对报价邮件的进一步说明而已。
一般来说第一次给客户发开发信不建议附上报价单,由于陌生的来源的邮件,附上报价单很大机会被垃圾邮件范围。客户如果向你进行询价,说明你邮件跟客户的邮件已经产生了联系,所以附上报价单,应该避免了被列为垃圾邮件的可能性。一般来说我建议报价的时候可以带上报价单,这是体现工作态度的表现。正常情况下产品比较单一,通过邮件就可以说清楚,可以不用报价单。如果产品种类繁多,邮件没法说清楚,使用报价单是必要的。报价邮件最好要简明扼要,不要显得太臃肿,而报价单可以采用多种工具和形式来多方面展示产品的细节。
报价如何做到简明扼要?我们追求的是既要“简”又要“明”,“简”累赘“明”要点,也就是做到简约,我们知道简约可以帮助客户更好地聚焦到要点上,但却简单地认为简约就是减少内容,依靠删除就可以把内容简约,实际上简约绝对不是减少,而是“恰到好处”,把该表达的要点描述到位,点到为止。所以,要点要描述清楚,但是多余的细节是不需要的。你可以移除那些不太适合的细节,控制合适的内容加上合适的要点,使复杂变成简单,这样可以帮助客户在不分心的情况下抓住要点,阅读起来更加轻松。记住,如果一个客户花费了时间和精力阅读了却无法实现其需求这是失败的报价。
如果想让客户点开报价单继续阅读,需要做到以下几点:
一:产品要符合客户的需求;我们要选对产品,最终满意还是有市场说了算,所以推荐产品的时候需要针对客户所在的市场进行调查并且得出结果。所以在邮件里卖点还是要有的。
二:是报价单的名称;好的报价单名称,客户一打开邮件,邮件还没有看,就会先点开报价单,虽然说这种情况比较少,报价单的名称要尽量体现产品名称,另外要考虑报价单一旦被客户下载了成为存档资料,那报价单的名称也可体现是谁何时的特征,方便客户以后查找。
三:是你邮件的描述内容。邮件整篇的内容除了围绕产品来布局展开之外,其他方面都要体现价值和价格特点,以便吸引客户。
其实报价单和报价邮件的内容是没有具体如何布局的,不同行业不同产品不同客户不同市场等因素决定了报价的不同。如果非说有的话,那就是报价模式吧!其实报价模式是我们在不断的报价经验中形成自己的报价思路和方式。报价模式的产生重在实践和积累,外贸新人要多了解自己公司情况和产品情况。同时要了解国际市场,根据过去出口经验先划分势力范围,可以用洲为标界,从里边标明最大竞争者、最大贸易商、最主要市场,一脚一脚细分下去,建立客户资料,这是你形成报价模式的基础。但对于新人来说,要建立一份全球市场的资料档案是不实际的,我建议:可以先选一个国家来先建立一份资料,学会整理和汇总数据,多做分析和总结,具体是如何报价的,以点带面,这样一个体系作为情报服务的基础,推广到其他国家。一旦熟悉了,面对不同的客户,以上问题如何解决你就能够了然于胸,轻松对付。
最后跟大家说句不喜勿喷,如果你觉得对你没有用,请略过,如果觉得我的分享有用,请点赞。
2016-07-21 801阅读
问题/讨论
回复(2)
我要向AI提问
AI回答:
非常赞同你对于报价单和报价邮件的分析和解读,很详细,也很实用。确实,对于不同的客户和产品,报价的布局和方式都不尽相同,需要根据实际情况进行灵活调整。同时,建立客户资料和全球市场资料档案也是很重要的,可以帮助外贸新人更好地了解市场和客户需求,提高报价的精准度和成功率。非常感谢你的分享,希望可以有更多的外贸从业者能够从中受益。
2023-05-31
追问:
  • 外贸小妞
    谢谢,对你有帮助就好。
    2016-07-21
  • ATE.freight.forwarding
    不错,挺实用,报价对于做外贸相当重要,一直很困惑,现在明白点了
    2016-07-21
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