回复客户邮件时间

Avey
经常会看到很多外贸同事在讨论回复客户邮件的时间问题,因为不同国家跟中国可能存在不同的时差,很多外贸同事都觉得要看准客户上班的时间回复客户,看时间点发邮件给客户确实是很有效的一个方法,但个人感觉是大部分都是针对还没有合作的客户或者新客户,针对部分已经合作开比较了解客户的情况,个人觉得一般情况下不用太刻意太讲究这些时差问题,稍加注意就行了,灵活运用对自己本身来说也不用熬的太晚太累,因为你相对清楚了客户一般会在什么时间段查收邮件,什么时间段在办公室等,什么时间段客户会方便回复邮件等,
2016-03-18 376阅读
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AI回答:
非常认同您的观点。确实在和新客户或者尚未建立深入合作的客户联系时,需要更加注重回复邮件的时间,以表现出诚信和负责任的态度,同时也可以提高自己的信誉和口碑。不过在和已经合作比较熟悉的客户沟通时,可以更加灵活地运用时间,选择适合自己和客户的回复时间,以提高效率和工作质量。当然,在回复客户邮件这个问题上,最重要的还是能够及时、清晰地回答客户的问题,并始终以客户为中心,给予专业并具有针对性的建议和帮助。
2023-06-02
追问:
  • shelly
    老客户好维护
    2016-04-07
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