发了开发信后收到的回复

NY165
客户公司做我们的产品,还做其他的产品,于是发了封开发信,很快收到了回复: 客户说我们以前聊过,我决定我们不会合作? 我仔细看了下你们公司,不好意思,我决定我们不适合合作。
(我之前从没有联系 ,不知道为啥说联系过? 可能其他同事联系过? 这个不知道)
大家说我怎么回复客户了? 就这样算了吗?
2016-03-17 1535阅读
问题/讨论
回复(12)
我要向AI提问
AI回答:
你可以回复客户,表达你对他们的决定的尊重,并感谢他们抽出时间和回复你的邮件。 如果可能的话,你可以请求他们给你提供一些更具体的反馈或建议,以便于你们公司在未来改进和更好地服务他们。 最后,你可以再次表示感谢,并祝他们一切顺利。 确保回复中表达出你对客户的尊重和敬意,并且保持礼貌和专业。
2023-06-02
追问:
  • Luna.Huang
    您好,
    我覺得 這可能之前有一些故事,您可以查查是有有發生什麼事.
    若是沒有資料可以查,就直接問客戶吧. 哪裡不適合,哪裡不符合他的需求,都可以和客戶再聊聊.
    如果他的回應,對你們公司有幫助,那也是一種收獲.
    若是客人沒有再回覆,可以評估看是否要花時間打去了解(如果知道他是很大的潛在客戶)
    如果不值得再打過去,就放了他,找下個名單吧.

    一起加油!
    2016-09-06
  • NY165
    不在中国采购
    2016-09-06
  • 小土超人
    好的开始等于成功的一半
    2016-03-18
  • 知道都知道
    我发了,开发信,暂时没回应
    2016-03-17
  • NY165
    但是我们目前公司也有客户是那个国家的 做一样的产品
    2016-03-17
  • NY165
    原来客户不知道我的质量水平还有目前不找供应商 还有目前他们也没有从中国进口。。
    2016-03-17
  • 董珊
    继续给客户发邮件 询问原因 不能放弃 如果客户告诉你合适合作之处 你们也可以跟公司提意见
    2016-03-17
  • NY165
    如果他间接拒绝的话 我发过去的开发信他都 邮件都可以不用回复我了
    2016-03-17
  • NY165
    这样的话 有啥好办法 我感觉是要争取下 有机会的话在联系联系 如果再回复拒绝就没戏了
    2016-03-17
  • fennieye
    这个可能就是客户间接拒绝,说不合适只是个借口
    2016-03-17
  • NY165
    恩 好的 我试试
    2016-03-17
  • pawan
    当然不能就这么算了,努力一下,搞不好就成功了呢,首先你要跟客户解释清楚,语言要简洁精练,其次问一下客户哪个地方不适合合作,然后如果客户回复你的邮件,你就可以就客户提出不合适的地方尽力补救,如果客户没有回你邮件,你就直接打电话给客户。
    2016-03-17
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