态度决定一切
lili
大家都知道态度好坏会决定你这个事情的结果。真的就是这样。我们做外贸的尤其是这样,不能因为客户不回复我们,我们就灰心丧气,不能够因为我们没有订单,我们就选择放弃。真的是只要我们积极向上,那么我们一定会迎来很好的结果的。
这两天都是大家在为公司年会准备节目,但是为什么在同样的时间内,有的团队可以把多有的舞蹈动作跳出来;同时也有的团队每次训练的时候找各种借口人员缺席,致使现在工作还跳不下来。这都是为什么呢?其实,通过每个人的态度真的可以看出来。跳得好的团队人家每个成员都是怀着积极的心态,而不是这动作太难我学不会。每个人都是想尽自己最大的努力把这个节目做好,主要是自己把自己的这个角色做好,通过这个简单的事件都可以反映出人的心态的重要性。
同时在我们外贸工作中,在刚开始的时候真的就是我们的一百封邮件可能都石沉大海,换不来客户的回复,这时候有人放弃了,不想开发了,觉得没有什么盼头了,但是有的人却觉得真是越挫越勇,越是觉得难就越不会放弃的。反而觉得这不是没有希望而是我们必须经历这个阶段我们才会获得希望的。所以,心态比较好的,比较乐观的就会继续坚持下去,心态不好的可能接受不了三个月或者半年没有订单的,那么就会自己放弃了。但是但凡坚持下来的都会有比较好的收获。
还有的业务员一旦遇到客户的投诉就觉得,完了,完了,真是天塌下来了。客户投诉我们了怎么办呢?但是有的人接到客户投诉首先想到的是我该怎么解决这个问题,怎么才会挽留住这个客户。真的同样的一个投诉,不同业务员的解决方式就可以产生不同的效果,因为我们的心态,决定我们对于客户这个投诉的态度,所以客户是能够感受的到的。所以积极的人就会觉得客户投诉不算什么,这正是对我们的考验。
所以,不管遇到什么事情,不管做什么事情,我们都要积极向上,我们的乐观积极就会让我们的事情变得更加的好,我们的态度就会更加的端正,这样就算再棘手的问题都会很好的得到解决的。记住,态度决定一切。