客户终于回复我了

lili
最近这两天比较忙活,从12月份儿到现在已经有5个客户与我联系了,但是这五个客户都不是现在开发的,这些都是我以前联系的。只是之前一直保持联系,虽然没那么频繁,但是至少每个月我都会跟进一次。





最明显的就是有一个是两年前我联系的客户。我已经不记得这个客户的名字,但是公司名称还是模糊的记得的。我查了一下往来邮件就是很久以前联系的,客户基本上都没怎么与我回复。我只是一厢情愿的与他坚持保持着联系。





没想到,时间这么久了。客户终于想起我了。真的是有种说不出的感觉。其实我们做外贸的这种情况真的很多。我们发了那么多的开发信有时候甚至一封回信都没有,这个时候我们真的伤心了,但是仍然不会放弃,因为觉得应该早晚会回复我的吧。





也许有的人会一开始客户不回复我们,那么就会轻易的放弃了。会觉得自己的一厢情愿真是孔雀开屏-自作多情。于是真的是放弃的人也会有很多。但是,其实凡是都要我们有原则的坚持着。本身外贸客户就是一个漫长的过程,其中的苦涩,苦恼,甚至伤心,又有谁能够体会呢?





但是真的只有我们自己知道找客户的不容易,能够得到客户的回复更是不容易,所以我们只要找到一个潜在的客户,真的就是找到了就不会放手的。但是可能尤其是没怎么有互动的客户,你就会觉得是不是自己的能力不行,是不是自己不适合做外贸呢?其实,什么都不是,只是时间还不到。





我今天接到一个德国的在中国办事处的电话,这个客户我也是联系很久了,之前打过电话,第一次打电话的时候客户要了我们的资料,之后就很冷淡的说,我有需要会联系你的。就这样时间过去那么久,客户终于给我打电话,问我还记得她吗?客户说他的公司名称的时候我真的是记得清清楚楚的。就这样先给客户一桶货做个试样,之后会大量的采购的。





所以,不管怎么样,只要我们找到客户了,我们就首先不能够放弃这个客户。我们要经常给客户发一些问候或者更新一下我们的产品。这样在客户那里有一个印象。不然我们的邮件只会尘封在客户的邮箱底部。我们一定要不能够放弃我们的潜在客户,只要有坚持,就会有回报的。
2016-01-12 331阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
非常同意您的观点。做外贸不仅是一项长期的工作,也需要有耐心和坚持不懈的精神。客户有时候会因为各种原因没有回复我们,但是我们不能因一次没有回复而放弃整个客户群体。需要我们不断地跟进、更新产品和关怀客户,让他们记住我们。只要我们坚持下去,就会有客户的回复和新的商机。所以,一定要在外贸这条道路上坚持不懈,走得更远,更成功。
2023-06-02
追问:
  • Rebecca
    说的太好了,非常赞同,加油
    2016-01-14
  • kristen
    以前联系过的客户一定要定时跟踪
    2016-01-14
  • Edward.Hou
    不忘初心,方成始终。
    2016-01-13
  • Meggie.Lee
    每天都坚定信念 既然选择了远方,便只顾风雨兼程。
    2016-01-13
  • Jeie.zhang
    潜在客户就未来的大客户
    2016-01-12
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