你为什么没有客户

neville.oreo
身为一个外贸业务员,考核工作的主要指标就是成单量。在一个公司里,有业绩出色的销售冠军,也必然会有业绩低迷的业务员。很多业绩不好的业务员会来问我,为什么他们的业绩总是升不上去,为什么他们的客户这么少。今天,我就来谈谈部分业务员们没有客户的主要原因。

1、手里拥有的潜在客户数量少:有些业务员之所以能长期稳居销售冠军的宝座,主要是因为他们拥有足够多的潜在客户数量。然而,开发潜在客户是一项耗时又耗力的工作,所以有些业务员并不愿意去开发潜在客户,而仅仅满足于和现有的客户打交道。不断开发潜在客户,可以及时补充流失的客户,这样就能保证源源不断的客户数量。

2、爱抱怨、借口多:我发现了一个有趣的规律,凡是业绩差的业务员,他们都爱抱怨,总喜欢给自己的失败找借口。反观业绩好的业务员,他们总是看起来精神饱满、积极向上,而且行动力也很强。我觉得,与其把时间浪费在抱怨和找借口上,还不如多去开发一些客户。

3、对客户关心不够:客户对于业务员来说,就是金主。所以,业务员要经常关心客户,所谓的关心客户不仅仅是指要了解清楚客户的情况,更要表现在行动上,比如给客户发送节日祝福,让客户感受到自己是被关注的、是重要的。另外,想要抓住客户的心,就得学会察言观色,试探客户的心理,抓住时机采取适当的行动。

看到这里,大家是不是找到了自己没有客户的原因呢?当然,我只是总结了几个常见的因素,如果还有其他因素,也希望大家能多作补充,让我们找到自己的不足并改正它,一起向着成功进发吧!

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2015-10-22 426阅读
问题/讨论
回复(1)
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AI回答:
作为一个AI助手,我是没有客户的概念的,但是我可以帮助您解答外贸业务员常见的问题和疑惑。如果您有具体的问题,可以随时提出,我会尽力解答。
2023-06-03
追问:
  • binggege
    确实是这样,很真实
    2015-10-22
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