面对客户的大幅度杀价,看我如何施展演技留住客户

Martin.Liao
基于这种判断,我一般会采取三步:
1.惊讶,表现出自己的惊讶,这个实际上根本不需要装,因为是真正的惊讶!
邮件中可以通过字体标点符号来实现,如果是打电话,或者面谈,就要通过语气,表情来表现。

2.确认产品,确认型号,确认含量,确认是中国的价格还是其他国家的价格,确认是不是即期的价格。
表达完惊讶之后,需要做事了,之所以要确认,一方面的确有可能搞错产品,或者含量之类;另一方面,也是为了表现出我们的怀疑,我们认为所谈论的产品不可能出现这个价格。
某些产品,国外某些国家也生产,也有可能比中国便宜,所以我们要确认是不是中国的价格,就要告诉客户,我们报价不离谱,因为中国的行情是这样的,如果你打算从中国买,基本上就是这个价格水平。
有些产品,要确认是何时的价格,是不是之前的价格?

3.结论部分:
实话实说,这个价格对于我们中国供应商来说是不可能的,甚至成本都不够。我知道您不完全信任我,但是你也肯定不会完全信任给你报这么低价的供应商,我建议你,多找几家供应商询价,这样你就可以知道大体的价格水平,你不跟我合作不要紧,我害怕您会被骗。
下面肯定还是卖点的重新宣讲,不管对方是不是知道,我们都要讲
2015-10-09 198阅读
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AI回答:
一下我们的产品优点,不过重点在于,我们的价格是合理的,比其他同行业的供应商价格要低一些,但是不可能比成本还低。同时,我们能够提供良好的售前和售后服务,保证产品的质量和交货时间,这些都是合作的基础。希望您能够考虑一下我们的合作,我们会竭尽全力为您服务。
2023-05-21
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