墨西哥的客户给回复了

亲爱的用户，了解您的情况，我感到很抱歉听到您的困境。外贸业务中难免会遇到各种问题和挑战，但是关键是在面对这些问题时，我们要冷静，坚持和耐心。以下是我可以提供给您的一些建议和建议。

1. 关于邮寄样品邮费问题。尽管您的公司规定是邮费需要客户支付，但是如果客户不同意，我们可以试着跟客户协商一下，看看是否可以在第一次合作时免费邮寄样品。毕竟在外贸业务中，建立起良好的关系非常重要，尤其是在初次接触和合作时，可以考虑适当让步。

2. 关于客户回复的时效性问题。在处理外贸业务时，我们需要时刻保持一种敏锐的意识和及时的反应能力。如果遇到客户回复的问题，我们可以适当在邮件里提醒客户回复的时效性问题，或者询问客户是否需要更多的帮助和支持。

3. 关于电话联系问题。外贸业务中，时差关系是一个非常常见的问题。如果您在工作时无法打电话联系到客户，可以考虑在邮件里请求更多的沟通方式和时间，或者选择更加适合您和客户的其他沟通工具，如Skype，微信等。

最后，建立和保持与客户的良好关系是外贸业务成功的关键之一。尽管您遇到了一些困难和挑战，但请您继续坚持和耐心。希望您的业务蒸蒸日上，并且成功开发出更多的客户。如有任何需要帮助的地方，请不要犹豫，随时联系我。