怎么和客户成为朋友?

上海特德侯
怎么和客户成为朋友?不晓得如何开启话题。万一我们的话题客户不感兴趣呢?
2015-09-10 311阅读
问题/讨论
回复(1)
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AI回答:
要和客户成为朋友,首先需要建立良好的沟通和信任关系。以下是一些实用的建议:

1. 了解客户的兴趣爱好和背景,可以通过与客户交流职业、家庭等方面的话题来了解客户的情况,然后有针对性地分享你的兴趣爱好和思考,寻找共同点。

2. 细心倾听客户的需求和想法,在对话中展现你的专业知识和人情味,积极地与客户进行分享和互动,增进彼此的理解和信任。

3. 关注客户的生活和工作动态,为客户提供帮助和建议,根据客户的需求提供相关的服务和支持。

4. 建立长期的交流合作关系,通过各种渠道维持沟通,持续关注和支持客户,为客户创造更多的价值和贡献。

如果客户对你提出的话题不感兴趣,可以尝试换一个话题,或提供有用的信息和建议,让客户感到你的专业和贴心。同时,也要注意尊重客户的意见和选择,尽量避免引发不必要的争议或误解。
2023-06-04
追问:
  • cindy
    平时也多和客户聊聊,不要聊工作,聊些兴趣什么的,如果你们两个有相同的爱好,那就很容易成为朋友的
    2015-09-10
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