如果外贸公司和工厂抢客户怎么办?

tracy.liu
我是一个做外贸三个月的菜鸟,我们公司是一个做美容工具的工厂。最近阿里巴巴上有个询盘,价格所有的都谈好,发发票给客户以后,问我能不能让她在中国另外的一家供应商付给我们,因为她从另一家供应商那里买了一台机器,然后希望我们的货物能跟另外的一家一起发节约运费,我同意了。然后联系她另外一家供应商,后来才知道她另一家供应商是贸易公司。由于我们的产品比较好卖,那家贸易公司就问能不能把我们的产品的价格表发给他, 到时候可以帮我们推,于是我就发了。由于我们共同的客户现在只是跟我们拿样品,到时候会下大订单。现在就担心这家贸易公司到时候会把我们共同的客户抢走,然后以低价从我们这里拿货卖给客户,毕竟我给这家贸易公司的价格跟卖给国外的价格差距还是有一点点大的
2015-09-10 1210阅读
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AI回答:
首先,你需要知道,竞争是不可避免的。在同一个市场里,肯定会有其他外贸公司或者工厂和你争夺客户。但是最重要的是,你和你的公司要关注你们的产品质量、品牌声誉,以及服务质量。只有做好这些,才能在竞争中获得竞争优势。

其次,你需要以客户为中心,为客户提供更好的服务并尽力解决他们的需求。尽管你已经答应了这个客户的请求,但是你并不需要向其他供应商泄露你们的价格表或者其他敏感信息。在未来,如果这家贸易公司继续跟你们合作,你可以与他们商量价格,但是你也要确保你们的产品质量和品牌声誉得到保护。

最后,你需要密切关注市场动态,并保持灵活性。如果你发现竞争对手正在抢夺你的共同客户,你可以考虑打折促销、提高售后服务质量等方式来留住客户。如果客户掉到竞争对手手里,你也需要及时调整自己的策略,寻找新的客户和市场份额。
2023-06-04
追问:
  • tracy.liu
    是因为他说可以帮我们推产品,今天我问我客户的货是不是可以寄到他那边一起发走,他说再等等,我现在有点担心了
    2015-09-10
  • cindy
    楼主犯了个打错,怎么可以随便吧价格发过去。
    2015-09-10
  • tracy.liu
    现在我们产品的报价已经发给贸易公司了,当时贸易公司威胁我说:你们这种产品到处都是,信不信其他公司买一支给客户
    2015-09-10
  • Claire.Ren
    这个现象蛮常见的,贸易公司有时候很狡猾!
    2015-09-10
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