外贸的一些通病

国内目前外贸公司人常犯的通病，不知道，大家目前有没有分析过自己公司，或者观看一些别人写的文章，就我而言，当我比较闲的时候，我就喜欢看些被人写的文章，虽说都是理论知识，说不定哪天就派上用场，其实，最近感觉我们很多人都会犯这样的通病，至少曾经的我也遇到犯过错。


1：舍不得投资


觉得公司给我什么平台就用什么平台，然后在公司给自己所使用的平台范围内不愿意在花销钱去干别的事情，最初就是打电话，总是觉得打电话好贵好贵的，问题还要自己支付，基本和客户交流就是邮件，所以一旦客户不回复自己的邮件，就迷失了方向，觉得没事情可干，有时候还神伤好久。怪客户怎么不回复自己的邮件。


2：报价不经考虑


当我们收到客户的邮件的时候，我们报价不考虑多方面的因素，而且不清楚情况的乱报价格，显得一点不专业，第一，谁便说个价格，可能我们觉得客户只是想问个价格就谁便说个价格，不经过思考，甚至认为我报的越低，就可以把客户吸引过来。第二，没有写报价有效期，这是大忌，一般客户拿到你的价格，如果不是最终的决策者，这通常要花一段时间，如果到时候客户拿着这样的价格来找你，可是你们的成本涨了，你怎么和客户解释?第三，没有说在什么数量内价格是个价格，如果客户以为这是样品价，想用这个价格拿样品呢？我们都知道通常一笔交易可能会扣掉手续费，所以我们通常样品费会贵些，为了保证自己不亏。第四，付款方式不明确，是预付还是全部付清？还是选择哪种打款方式？最好先问问客户偏爱那种方式，让客户觉得你尊重他。大多情况下我们希望客户一次性付清。第五，交期不写。没说撒时候交货。一般生意人，也是比较看重这个的，如果让你生产个商品，你都不告诉我交期还等着我问你，我肯定觉得你不专业。


3：对展会的态度期望太高


只要是重要的展会，或对公司有好处的展会，可能会在业务员的要求下去参加，但是期望很高，指望在展会上参展一次就可以把展会上的投资赚回来，包括对平台的投资一样，如果觉得没有赚，而是在亏，立马就会不会参加下一次展会或者不开通平台在。


4：对于认证


客户觉得有需要的认证，客户下单才会去做，一般不会做。觉得投资要钱。

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