新人怎么写好开发信 载一

小肖
写好开发信 载二

写好开发信 载三

做为一名外贸人员,学会写邮件是一项基本技能,而且邮件是我们和客户沟通接触的第一步,但是我们经常会听到一些外贸新人抱怨,说为什么每次发出去的邮件没人回,要么石沉大海,要么音讯全无,就算有时候收到客户的询盘,但是报完价格之后,客户又没有回复了,然后,我们又必须通过邮件和客户取得联系往往,因此,久而久之,很多新的外贸业务员就失去了信心,就这样从外贸行业这个路上被淘汰出局,其实呢?一个网络订单从询盘到最终的成交,里面包含的因素有很多,但是写一封高质量的开发信,是所有成交过程的前提,也是基本条件,有几项经验可以和大家分享一下。


第一,我们在写开发信的时候,学术味道不要太浓重。这么说的原因很简单,现在很多的外贸人员都是学国贸专业或者英语专业的学生,大部分都学习过大学的教材,这些都是关于外贸方面的教材,但是呢,现实中的外贸和书本上的外贸还是有很多差距的,我们不能只是照本宣科,而且我们现在很多思维都是惯性思维,喜欢跟着以前的老套路走。或者有的根本就不知道怎么走,有些时候我们是严重脱节的,因为这些编书的人,有很多是没有接触外贸的,没有实践过,只是一些理论知识。我记得我们大学的时候,有个外贸老师就给我们结合实践讲过,他说,书本上只是理论知识,只是让我大概知道外贸是什么,其实现实中的外贸做起来,对外贸的信函也很简单,就是简洁明了,把事情说清楚,说明白自己的观点就可以,没必要搞一大堆复杂的字眼在里面,老外每天都要看几百封邮件,没时间在你的邮件上浪费时间,所以刚出来的学生写邮件的时候尽量简洁明了。


第二,给客户写开发信的时候,要对客户做一番研究。现在很多业务员每天的任务就好像是找客户的邮件然后拼命了是的发邮件,工作每天感觉很忙碌和辛苦,可是第二天打开邮件的时候,要么是系统退信,要么就是毫无回复,久而久之,新的业务员就会失去信心,甚至觉得自己不适合做外贸,其实我们在发开发信的时候,首先要对自己的公司,自己的行业还有自己的产品要有详细的了解。特别是公司的竞争力。

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2015-08-03 466阅读
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写好开发信对于外贸人员非常重要,以下是一些建议:

1. 不要太过学术化,使用简洁的语言,明确表达自己的观点和意图。

2. 在写信之前先研究客户,了解客户的需求和背景,然后针对客户的情况进行撰写,这样会更具有针对性。

3. 确保信件的格式良好,易于阅读理解,并注意拼写错误及语法错误。

4. 使用个性化的称呼,例如“尊敬的客户”,“亲爱的先生/女士”等,这会使客户感觉到受到尊重和重视。

5. 在信件中提供详细的产品信息和优惠条款,这样可以吸引客户的兴趣并促成交易。

6. 确保邮件的主题吸引人,并准确地反映邮件内容。

7. 在信件结束时,给客户一个行动号召,例如请客户回复或者考虑与公司进行合作。

总之,写好开发信需要灵活运用语言、考虑客户需求和使用个性化的方式,这样才能更好地达成目标。
2023-06-05
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