别让外贸开发信成了垃圾信
selina
看了很多邦友的帖子,考虑的都是如何让自己的外贸开发信如何地标新立异,真的感觉是误导啊.
同样的,还有些朋友,一进来就问,我今天发了多少多少邮件,感觉好象很光荣似的.
又或者,有朋友一进来,就是一个问题,"为什么我的开发信都没有反馈?","你看我的开发信这样好不好?"
于是,一堆人附和着说,这个不错那个不错.其实都是废话,都错了.
唯一能准确地知道到底你的开发信好与不好的,只有你自己.你想让你的开发信写好,就能写好,只有也只有你能写好.
三个很典型的误区
1.标题误区
你可以用一个很好的标题,或着是类似"I
Cannot get in touch with you"或者是"RE:ABC Company/Vendor/XXX
Products"
你可以让他们点击你的邮件,但是一旦他们觉得你写的与你的题目不一致,不好意思.你的邮件从此以后就是垃圾邮件.
2.内容误区:
很多朋友很奇怪的,开头就是"This
is XXX from ABC company,a Manufacturer of XXX Products for
15years",
听信这些培训讲师的话"Our factory is located in Ningbo/Yuyao,which is about 40
kilometers from Ningbo airport or 3hours from Shanghai Putong
airport"
或是,"Our factory is near Ningbo/Shanghai port and it only takes about
40minutes from factory to the port"
然后加上这样的有点水平的水话,"We have good prices and
good quality products".
更加可惜的是,这些朋友同时会加上这么一句,"You pls find attached
catalogue/Brochure and you could pick up some models you're interested
in"
或者是,"More informtion,pls visit our website "
再长一点的,还会加一句,
"Looking forward into hearing
from you"
或者是"Any problems,do not hesitate to tell us (or call
us)"
然后又是长长的一些联系方式.
你写着不累,你Ctrl+C,Ctrl+V不累,或者你转发也不累;
但是客人看着你的邮件累.
客人关注的一些经典的问题点,比如Price,Leadtime,Quality,Reference
Customers你都没有涉及.你的开发信到底想让客人看什么内容呢?
开发信的目的是为了让客人获得客人感兴趣的信息.从而与你联系,从而获得下单的可能性.
为什么大家不能多花一点时间,研究你的潜在客人,然后多花点时间弄清楚他们需要的东西,他们关注的地方呢?
为什么我们首先关注到的只是开发信的形式,而非开发信的质量内容呢?
又为什么,我们只关心我们自己的需求,而不是客人的关注点呢?
你本来,不用告诉你的客人,你做了多少年的加工工厂了.也不要告诉你的客人你是工厂了,同样的,你也不要告诉客人你有GOOD
PRICE,HIGH QUALITY
PRODUCTS;
真的,你只要告诉你的客人,你卖的最好的是哪个款式.价格大概是多少.或者更加直接,回复可能性更大?
又或者,你跟你的客人说,在你这个市场上,我们哪些客人都在做了?
3.邮件数量问题.
现在很多朋友就直接发邮件,也不调查一下客人---特别需要说的是,某些行业内的产品的朋友,邮件的收件人都是行业以外的.
不觉得是在浪费时间吗?不是付出的多,你就能得到的多.
本末倒置,或者,一开始我们就是这样的;又或许,偶尔需要改变一下自己.
三思而慎言,谋定而后动.
换个角度,或许我们都会变得更加专业.
我们写开发信的目的是什么?客人希望得到什么样的信息?我们希望从客人的回复中得到什么?
或者,把你的客人,当成你的每一个情人,或许,你会用你的激情赢得客人的欢心.
各位好运.