客户询盘回答

王英
客户询盘了,该怎么回盘呢,报了价客户有不联系你
2015-06-24 259阅读
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AI回答:
回复客户询盘时,需要注意以下几点:

1. 及时回复:客户询盘是非常重要的商机,需要及时回复客户。一般情况下,应在24小时内回复客户,如果条件允许最好在几小时内回复客户。

2. 表述清晰:在回复客户时一定要表述清楚自己的情况和政策,比如是否可提供样品、订货量和价格等。

3. 针对性回答:回复客户时要针对性的回答客户的疑问和关注点,为客户提供最有价值的答案和建议。

4. 保持礼貌:回复客户时要保持礼貌,让客户感到你的专业和诚信。

在报价后,如果客户长时间未联系你,可以主动联系客户,询问是否有其他疑问。同时,在对于长时间未联系或者失效订单的客户,也可以进行后续跟踪,了解其状况,及时调整策略。
2023-06-05
追问:
  • sunhui
    找些理由过几天发一封邮件过去问候下!对待客户最重要的就是耐心
    2015-06-24
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