办法总比困难多

我在书上看到过这样一句话：生活中的任何困难，都不会把我们逼进死胡同。相反，他会给困境中的我们，带来意想不到的奇迹——这个奇迹，就是我们战胜困难的能力。外贸做了几年遇到过很多的困难，当时让我们急得团团转的事情，最后还是会被解决掉。所以办法总是比困难多，我们一定不能够轻易的放弃，外贸人重要的就是心态，当所有的问题排山倒海而来，我们也要沉着应对。任何问题都能够被解决，与其心急如焚，不如思考如何解决问题。

还是新人的时候我接到了一个澳大利亚客户的订单，这个客户一直是之前的业务跟的。他走了以后客户就是我跟。一切都准备就绪只等发货。但是到了发货的日子工厂那边才做了三分之二。客户是指定货代，听货代说我们不能准时发货，发邮件过来要取消订单。我当时还是一个新人，整个人就慌了，过错在我们这边，而且合同写的很清楚。无论我怎么跟客户解释他都坚持要取消订单。之前几次不能准时交的货，都是空运过去的了。他说之前已经承担了太多空运费了，不想再这样下去了。

我也知道我们这边老是这样，如果我是一个客户我都不可能答应继续合作，但是货物已经生产了一大半了，他不要我们要承受很大的损失。老板这边也就丢给我一句话不愿意出空运费，一部分空运费都不愿意出，让我去和客户沟通。当时我就是觉得完蛋了，我没办法解决这个问题。我当时都急哭了。

最后我在同事的帮助下和客户商量先出一部分的货应急，然后剩余的我会督促工厂尽快完成空运过去。空运费双方各出一部分，然后再去说服老板，再去督促工厂生产。整个过程我只感觉自己随时都要崩溃，压力很大。最后事情勉强是解决了。

现在想来多大点事啊！至于急哭了吗？办法总是比困难多的，没有解决不了的问题。就算因为自己能力有限没有解决问题也要用好的心态去面对，不管是做生意还是做人都应如此。

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