提问式学习----写给刚入行的新人

会学习的人首先要学会对自己提问，知道自己需要什么知识，欠缺什么知识？然后才有可能找到合适的知识或者别人才可以明确给解答你想要的。
最近跟v大聊天，聊到自己在做新人的时候曾经执着的缠着很多fob老人跟他们学习。这是自己获取知识的一个方法。
翻回以前的笔记，看到自己在2007年刚入行的时候跟fob一个斑竹学习的文档，又复习了一遍觉得依然有很多的收获。当时自己刚刚入行对跟多东西都不懂，很迷茫，对客户把握不准，但是又没有老师带。接触fob后我开始尝试跟一些老人学习，为了节约别人的时间，我把自己想问问的问题用wrod写下来，浓缩，然后发给师傅帮我解答。下面就是其中之一，到现在我依然很感激他。。。
我的问题：
1、
为什么报价之后客户就没音了（昨天没解决完）？
2、 怎么样分析市场？怎么样预测产品销售趋势？
3、
如果我想了解日本、北美和欧洲的市场，怎么做呢？
4、 对现有客户的资料，怎么样整理？
5、
怎样让现有的客户下单？
6、 怎样维护客户？多长时间联系下客户？
7、
除了工作之外我还可以与客户聊些什么呢（不能直接打电话的情况下）？
8、 怎样判断客户是否是有价值客户？
9、
怎样知道客户是来探价的？
10、 怎样知道来询价的是同行？
11、 怎样向同行询价？
12、
客户狂砍价的时候我该怎么办？
13、 怎样培养自己跳出来看问题的能力？就是对整个市场做到心里有数？

现在看我的问题有点小白，但是依然可以看出我渴求知识的全面性，这是我最初学习的一个方法。都是比较白痴的问题，可能现在看来问题问的不深入，答案回答的也不深入，至少是没能根本性解决问题，但是在当时对那个阶段的我帮助和鼓励很大。重要的不在内容而在于打开一个学习的思路。。。。。
他+我的第一轮问答（蓝色为他的回答，红色为我收到他回答之后的反馈，我认为他的回答的是满意或者不满意，是解决了我的问题或者是没有解决。已经解决了的后面的不再继续问了）：
1、为什么报价之后客户就没音了（昨天没解决完）？
其实这个问题是没有一个明确的答案的，因为客户不回复你的原因有多种多样，你所能做的
只是问客户对你所报价钱的看法，希望你收到客户的回复。
我收到过很多回信，告诉我价格高，之后呢?
2、怎么样分析市场？怎么样预测产品销售趋势？
这个市场调研了，这个不好搞的，你可以看看市场营销方面的书。
等于没说，至少可以告诉我看那些书啊。
3、如果我想了解日本、北美和欧洲的市场，怎么做呢？
搞市场调研，与你的同行交流（搞同类产品出口的）
我的同行是谁啊？你都是怎么知道的呢？
4、对现有客户的资料，怎么样整理？
整理客户的网站，公司，购买能力，市场占有率等。
不是啊，是说我现在的客户很多，显得很乱，怎样整理好呢。
5、怎样让现有的客户下单？
问一下客户近来对你的产品有没有需求，然后告诉他你可以满足他的需求
或者你可以说你们很快就会放假或，希望他尽早下单，好安排生产
或者说在多少多少天下单，就可以享受多少多少的折扣。
我的客户和我认识的时间都不长，都是刚询过价的，

6、怎样维护客户？多长时间联系下客户？
不定期跟客户发邮件就行了。一周两到三次就行了。
发邮件都说什么啊？
7、除了工作之外我还可以与客户聊些什么呢（不能直接打电话的情况下）？
体育，娱乐，天气了（只要是不涉及军事，政治，宗教等敏感问题就好了）。
发邮件聊这些？你聊过？
8、怎样判断客户是否是有价值客户？
了解客户的网站，公司，购买能力，市场占有率等。
太空泛。
9、怎样知道客户是来探价的？
从客户的询盘/回复中判断（购量量极大，价钱压得极低，也就是说走极端的客户）。
这个蛮好。
10、怎样知道来询价的是同行？
搞国际贸易，与国内贸易不同，不存在同行与客户，没必要分得这么细。
不明白。
11、怎样向同行询价？
冒充国外买家，或者在贸易通上向同行询盘。
贸易通没有。
12、客户狂砍价的时候我该怎么办？
诉苦，告诉客户你的苦衷，让客户知道你已经尽力了，这个价钱是最好的了。
这个也蛮好，希望多一些。
13、怎样培养自己跳出来看问题的能力？就是对整个市场做到心里有数？
冰冻三尺，非一日之寒，这个需要时间的。
不满意。