出口企业如何防范产品质量纠纷

由于我国出口企业普遍不重视贸易合同，尤其是贸易合同中的义务条款（责任条款），因此国外方以质量问题、多种反索赔主张进行巨额扣款的情况频频发生。那么，出口企业如何设定质量责任保证条款呢？ （一）质量保证期 质量保证期即我们经常所说的质保期间，双方应当对货物的质量保证期间达成共识，超过此质量保证期间的，则不应存在因货物质量问题导致的拒、拒付或反索赔情形，而应归入后服务阶段或由方自行承担相关损失。 （二）质量异议期 在质量异议期内发生质量责任事由的，方如主张货物不符合同，必须在发现或理应发现不符情形后的一段合理时间内通知方，说明不符合情形的性质，否则就丧失声称货物不符合同的权利。 （三）赔偿责任限制 我们经常会从新闻媒体或者行业内了解到，国外方尤其是欧美的方经常向中国出口商提起巨额反索赔请求，反索赔金额可能远远超过了合同货值。建议在出口商和方之间，事前通过约定违约金（固定金额、定比例约定或以计算方式约定）的方式，尽量避免出现方将下家的反索赔金额加诸出口商身上之情形。 （四）禁止直接扣款 禁止直接扣款是指，禁止方在主张出口商责任时，直接从应付出口商的同笔或后笔货款中，扣除相应金额，而应由双方另行协商解决，不得因此而影响货款的全额按时支付。 （五）禁止无因退货 禁止方因最终家在销地法律许可的条件下无因退货时，将并非由于双方已经确认由于质量问题而导致的退货成本及损失，直接或间接地转嫁给出口商；方在最终家在销地法律许可的条件下无因退货时，仍需对出口商承担合同项下全部的付款义务。 除了上文提到的各种质量责任保证条款之外，中国出口商还应当注意在合同中明确约定双方适用的质量标准、产品认证标准、质量检验程序、质量责任和风险的分担等条款，以更好地通过合同条款来保障自己的权益。外贸律师 qq1071580937