如何从零历练成年销售额千万

lily
转眼已经毕业5年了,从事外贸也四年半了。从最初想当个小翻译,最终却阴差阳错上了外贸的道。从最初半年不单,到现在年销额数千万,成为公司骨干。一步步走来,个中滋味,只有自己最清楚。 第一份外贸工作干了11个月就辞职了,其中还领了4个月的实习工资!
发了7个客户,外加2个要样品的客户。年底却被老板坑的一塌糊涂,只拿了一千多块钱的提成,只怪自己当初too young, too simple,什么都没有入职前谈妥。因为,觉得自己没经验,有公司愿意要,就是莫大的恩赐,什么薪资提成,实在不好意思口跟老板谈。辞职的时候,老板拖欠工资,拒发提成,最后撕破脸把老板告到了劳动监察大队,那时候,父母很不支持这样,说一个人在外面,要是老板找人揍我一顿,怎么,让我出门时候小心点,我很坚决的对他们说,老板最好保佑我长命百岁,不然我出一点问题,他都逃脱不了嫌疑,不用担心。
就这样通过劳动监察大队,最终我顺利拿到了钱。 自己对第一份外贸工作的总结,希望对刚毕业或者刚入行的人有点用
1. 不管你有没有经验,入职时候,一定要问清楚自己的待遇,这样不至于自己到时候被老板坑的一塌糊涂,虽然咱们相信世界是美好的,只要咱们能给公司带来价值,老板就不会亏待咱们,可是总有那么几个鼠目寸光,没有良心的老板,坑你没商量。
2. 如果你不幸被坑,请不要保持沉默,努力维护自己的合法权益。如果协商不行就告吧。这个时候不要觉得把老板告了,自己不好意思,eye for eye, teeth for teeth,是他先不仁,就不要怪咱们不义。以德报怨是美德,但有时也是助纣为虐,你不告他,我不告他,他以后还会继续坑害其他人。只要他被告过一次,相信会很长时间内都老实的。
3. 关于怎么告 确实被坑了,离前,提前集好你在那工作的证据,然后找到所在区的劳动监察大队,填一张申请表,提交相关证据,一般一告一个准。
4. 当然律人同时也要律己。咱虽然自认为上班很力,被老板全天候盯死,除了上厕所,没有一点可以小差干闲事的时间,但是老板却有话要说。主要就是一下班就赶紧拾东西下班,虽然偶尔加班,但是加班时间超过半小时时间比较少。(那时候没法在家查看邮件,邮箱只有公司电脑上有,密码只有老板自己知道,长的最少也得有十五六个字符)好吧,那时候真的完全把自己当个打工仔,觉得被剥削了一天,总算自由了,加上提成一直是个谜,的确没有加班的动力。 第二份工作也就是现在这份,已经干了3年多,共出了100多票货,现在年销额大约1500-2000万左右。 同样还是3月份入职,实习期三个月也是没有拉到订单,每天感觉很煎熬,好像对不起公司发的基本工资。但这次我没有拿4个月的实习工资,3个月到了自动转正(得益于上次的教训,提前谈好了)。当然领导对本人工作很满意,虽然没有订单,但是看到了我的付出,最终我在第5个月的时候,一天签了3个订单。破单以后的工作,就顺手多了。不到一年,老板主动给涨了3次工资。提成什么的,公司有明文规定(有时候没明文规定的,还是会扯不清),基本不用担心被坑。虽然提成很低很低,但是干的还算开心。 如果说第一份工作总结的主要是失败的教训的话,那么第二份工作总结的主要是成功的经验。
1. 工作要主动 最近看圈里很多人问到了公司无人问津怎么?没有老人带怎么?没有人教怎么? 从大家的用词,就可以感觉到自己觉得进了公司,应该有人带,有人教才是对的。当然这不怪你,因为我们接受了这么多年填鸭式教育,已经太习惯把主动权交给别人。可是从你踏入社会的始,就要彻底改变。变被动为主动,你要自己主动去学习,有事自己动脑子解决,而不是等着依赖别人。要知道,你上学的时候,给老师交了大把的学费,但是你的同事们,他们没拿你一毛钱,凭什么主动教你? 新人进了公司,如果公司有平台可以,可以先要一个子账户,然后就到车间里跟你要的产品零距离接触吧。边了解产品边发产品,可以加深对产品的印象。以后对产品更加了解了,可以再对产品进行修改。
2.回老外的邮件,越简单越好 不管是邮件还是发信,能精简的一定要精简。老外每天要收到那么多邮件,如果你始长篇大论的一直在介绍公司占地多少亩,有多少员工,老外重点没看到,随手就把邮件除了。虽然自己每次写邮件的时候也尽量精简,但是跟欧美客户比,还是相差甚远。 一个加拿大中间商,在跟我确定包装时候,我们这边告知a包装就可以,但是后来生产那边说a会漏,b才行。结果又赶紧跟客户解释了一大堆。还担心客户那边怎么跟最终用户解释,出尔反尔的,显得很不专业。结果看到客户抄送给我的邮件。第一封里只写了个 supplier confirmed a package ok. (简短到吐血) 看了第二封,直接被雷焦 for the size, it is best b package.
3.报价要有针对性 不要一股脑儿的给客户发个产品目录,然后说please kindly confirm which one you need, then will quote accordingly. 客户没有具体要求时候,更愿意看到你的方案,你可以根据客户市场,尝试重点推荐。就好比我们去买衣服,如果你走过一个摊位,老板说想要什么看看吧,而另一家说,我们家有新进的什么什么衣服,可好了,你要不要试试?这时候如果你正好确实想当季的衣服,是不是的可能性会大很多?
4. 打电话时候,让客户感受到你的激情 打电话给客户的时候,一定让客户感受到你的激情,不要被煮了一样,有气无力。这样很影响客户心情。我们也总会到各种推销电话,有时候,听到打电话人软绵绵的感觉,是不是很火大,听了半天,才知道原来是要推销啊,更火大。如果你对自己的口语不自信,可以提前列出几个点,当然电话时候,互相到底沟通了多少并不是最重要的,而是你让客户知道有你这么个人存在。
5.刚入公司的时候,要适当打杂,别傻不拉机的把打杂当主业,忘了自己最初应聘的职位。 这个以后专门细说。大家有什么外贸中不开心的或者外贸经验,外贸技巧什么的都可以分享出来呀~~~ 絮絮叨叨的,还有太多想说的,等以后再慢慢更新吧。
2015-03-05 2969阅读
问题/讨论
回复(33)
我要向AI提问
AI回答:
对于报价,要根据客户的需求提供有针对性的报价。不要把所有产品都放在一起,让客户很难理解。可以将产品分类,然后针对不同的产品组合不同的报价,这样客户可以更清晰地知道自己需要哪些产品,也更容易接受报价。同时,要注意提供比较详细的产品信息和服务说明,以增加客户对你的信任度和认可度。
2023-06-07
追问:
  • Doris.Sun
    不错的帖子。外贸运气占据30%,方法50%,努力20%。
    2015-05-20
  • Cassie
    楼主威武,小妹佩服~·
    2015-04-28
  • Vicky
    希望可以多交流
    2015-04-28
  • Vicky
    很好的分享
    2015-04-28
  • Nicole.Zhao
    写的很透彻,加油!
    2015-04-09
  • sugar.wang
    很棒的文章
    2015-04-08
  • Sunny.Wong
    不错
    2015-04-08
  • kevin.wang
    真正的经验之谈,平凡却很实用。学习了
    2015-04-08
  • Tony
    我现在就在不知道该怎么做的阶段
    2015-04-08
  • kattie2
    嗯嗯,分享的很好,学习了!
    2015-03-22
  • 张小华
    真的说到心坎上 本人从其字里行间中感受到楼主的真情流露 也从中受教了 赞!
    2015-03-22
  • Jade.Chiang
    2015-03-22
  • Louis.
    后面这一段话好熟悉
    2015-03-21
  • Demo,Du
    LZ 刚进公司时的想法也是我现在的想法。TOO YOUNG, TOO SIMPLE。。。。
    2015-03-21
  • 廖伟泉
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    2015-03-21
  • Rita
    TOO YOUNG, TOO SIMPLE,什么都没有入职前谈妥。因为,觉得自己没经验,有公司愿意要,就是莫大的恩赐,什么薪资提成,实在不好意思口跟老板谈,,,跟楼主的想法如出一辙。。
    2015-03-13
  • pedy
    说很好,强烈赞一个!O(∩_∩)O~
    2015-03-11
  • 欧清泉
    领教了,谢谢。
    2015-03-11
  • Serena.Qin
    刚进外贸行业一个半月,继续学习奋斗中。期待楼主的更多经验分享
    2015-03-06
  • anthonylch
    楼主已经是很厉害的了
    2015-03-06