如何搞定高质量的客户询盘

最近很多同事都在交流说怎么搞定高质量的客户询盘，这是个令人很头疼的事情。之前我也接到过这样的询盘信息，客户的需求写的很详细，而且很礼貌，一开始我还挺高兴的，但是一看客户给我的留下的联系信息却很少，我根据客户的留的公司信息，在一个bbs上最终查到的信息，我可以确定是公司是真实存在的，但是发现该封邮件中询问的产品，他所在的公司并不需要的。


我很是纠结，只能根据这现有的信息去回复客户的询盘，但是我觉得对产品如此的熟悉的话，说明这类客户属于准客户类型，如果跟的好的话可能达成样品单。


很多人肯定会质疑我，为什么会这么肯定他是准客户，我来分析一下啊。首先，他对产品的属性和规格都有一定了解，开头就把产品的尺寸颜色以及特殊属性，这几句话可以充分表明他是做过类似产品的，甚至是他们的主打营销产品，目的很明确，这在一个询盘当中是非常重要的一个因素，就好像展会上来的客户大部分都是对口来着，没有几个想椅子的人一直围绕着卖桌子的商家转的。


其次，有点标的物，客人接着就阐明了自己的心理交易条件，第一，wholesale price .这里有个小技巧，报价里单价一栏可以注明wholesale ,也可以写上after % discount .这里是给客人一个心理暗示，我们给的是批发价（虽然没几个人信）第二，moq是一到五个。也就是说他们第一次订单是个样品单。第三，如果满足双方交易条件的话可以谈谈其他附属产品。第四，客人希望打上自己的商标，这一点充分表明了客人的身分，应该属于批发商一类的。

反过来看看卖家回复的询盘，简单的意思是客人要求的产品是很可以提供的，但起订量是十个，还做了一堆解释。解释后留下了联系方式，手机号码之类的。针对这样类似的询盘给点小建议，像这类的客户，可以定为意向客户。


还有在跟进客户的时候，第一封邮件一定要给人一个好的印象，不然的话，别说是打你电话，你这邮件他都不会回。因些，找到突破口很重要。另外，有些东西不是绝对的，这种所谓的定式会害死很多人，买家的信息很重要，如果发现公司信息与采购信息不一致也不要紧，就当是在卖一些散货也是不错，又或者他们公司是直接用户也说不定。在google上找不到不代表人家不一定不是真实买家，我觉得还是要在一些靠谱的信息网站上面去查查，比说我前面提到的外贸邦的网站，它不仅仅可以帮你确定这家公司的信息，同时还能提供这家公司最近的交易信息和交易伙伴是谁，很不错的，知己知彼才能百战百胜呀！最后一句话：勤发产品，摆正心太，不要急于求成，大单一定离你不远。