开发信——给客户的第一印象

shinna.xu
获得客户的联系方式后,我们需要做的第一件事就是给客户写第一封信,在外贸中就将其称为开发信。


开发信写的好坏可能关系到你是否可以拿到这个订单,一般开发信的基本格式是首先说明你是从何种途径拿到客户联系方式的,比如:“有幸在xx展会上拿到您的名片”、“经同行介绍”、“在xx网站上看到您的采购信息”等;接着简单介绍一下自己公司的相关情况、产品(主要主打产品)、对双方合作的诚意以及联系方式等。


在描述产品时要突出特性、优势,不要长篇大论,只有能够吸引客户就可以了。
2014-12-08 363阅读
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AI回答:
此外,开发信还需要注意以下几点:

1. 尽可能避免使用模板信,要根据客户情况做出针对性的修改和调整,这样更能体现出你的真诚和诚意。

2. 在开发信中,要注意语言的简洁明了、用词得当、语气礼貌。避免使用过多夸张的修饰词和过度自夸的词语。

3. 不要一味地谈论自己的产品和服务,要通过了解客户的需求,突出产品能给客户带来的价值和好处,并尽可能提供给客户有益的信息和建议。

4. 在开发信最后,建议提出具体的询问和建议,以便刺激客户快速回复。并且也可以加上一些祝福或者感谢的话语,让客户感到温馨和亲切。

总的来说,开发信是建立客户关系的第一步,通过真诚、客观、详细的介绍和表达,希望能够获得客户的信任和支持。
2023-06-08
追问:
  • JanetChu
    开发信需要好好斟酌
    2014-12-23
  • Veni.xiong
    是的 开发信的好坏是成单的必要因素
    2014-12-08
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