寄样后客人说不OK, 却又叫我寄样

前阵子好不容易和一个意大利客人联系上，我在他们网站上找到和我们一样的产品，为了方便他们我以他们公司的编号把有的产品一一列出。客人念我一片诚心说让我寄免费样品，因为有十几种产品。要是每样都寄的话样品运费太贵，我就和他商量付运费的事情。客人模棱两可的表述让我心伤，开始他说每个样品寄三个，我想一个就够了吧。我和老板说后，老板说为表诚心，运费就我们自己出算了。于是我把意思表述给客人，客人貌似得寸进尺，说是要寄三个样品。但又不说清楚是只需要寄三个样品还是每一个寄三个。于是我列了一个清单，列了三种，每一种一个。他却说是每一种各三个。这样才算清楚了。寄样后我就开始跟进等消息还把我们的图纸扫描给他了。结果他那边技术把检测报告告诉我说，我们的产品硬度没有达到，尺寸也不对。我们一直发货都十几年了，一直都这个标准。现在他说不对，好吧，你说不对，我就和我们技术说，技术的人说只要他那边达到一定量的话，我们愿意为他们改变一下尺寸从而以他们的标准做。我也把这个意思给他们采购和技术都说了，技术没有齿我。又和采购的说，采购说要技术部同意，但是同时又说我们能不能再给他们寄样。





对于这样的公司真是无语了，又说我们的产品不符合他们的要求，同时又叫我们在寄样，他是有几个意思？看来寄免费的样品真的不行，以后要运费才能有点节操。可是接下来我要怎么办呢