2014我最满意的一单

首先，这个客户是突尼斯的（老板和生产经理一起过来），展会上面认识的客户！今年3月份过来我们公司是看其他产品的，后来经过我们老板的引荐，叫我把我跟进的防盗产品介绍给这个客户，所以我就把品牌服装店常用的几款防盗产品介绍给他，并且给了我们的目录册和一些样品给他带回去。
到了4月份的时候，我给这个客户发了一封邮件过去。但客户只是回复了那么一句话"ok is noted". 我一始以为没下文了呢？又过了几天好消息就来了，客户说有一个很重要的会议要，看了我们的目录册，说想要哪几款的样品，每款五个。我就按客户的要求，问了客户的地址就把样品寄给他，并且运费也是我们自己付。
5月份放假回来，我又发邮件问客户到样品没有？客户就回复说样品到了，两天后就可以回复我订单的事宜。当时虽然不知道数量有多少，但已经有点心动了。心想这个客户真是爽快啊！果然，两天后客户就给我发邮件问可否成白色的，一个小柜20“gp大概可以装多少的数量。当时都激动起来了。因为我们的这产品一般体积小都是走散货的，哪来一个整柜走货呢！后来根据产品尺寸算了一下，有80万个防盗标签差不多就一个小柜，我如实报给客户。
过了两天，客户问我要手机号，说她目前在广州，我还真是高兴啊！我就给了手机号给她，客户到了下午6点钟就打了电话过来说她确认要150万个防盗标签，还有一款，说是之前从别家坏掉的数量20万，图片没找到不知道是什么东西。叫我马上去她酒店面谈并报价。在去之前打电话给老板，老板一始不放心我一个人过去，后来我说客户是个女的，才稍为放心了。我就叫司机车送我去，就这样一个人去她酒店面谈，当时还下雨了呢！ 半个多小时终于到了客户的酒店，在一楼大厅谈的，客户给她的电脑我一看，才知道原来是标签上面的那钉子坏掉了，说要重新。但这款钉子不是常的款式，所以就没敢当时直接报价。我同时带了好几款防盗产品过去让客户测试，后来客户最终喜欢的那款是另外一款圆形的，其钉子与标签一样大，这样就显得比较牢固！但客户要的颜色是白色的，当时我带过去的样品是黑色的，而且那钉子还好我们目录册上面有，但也要是白色的。叫我当场拍板防盗标签的价钱，在她手写的纸上面签字，我怕价钱有很大的差别（颜色不一样），所以我就说晚上回去pi给她时再把防盗标签和钉子的价钱一起报给她，客户答应了，我就回去了。当时回去的时候，雨下得特别大，司机又要送另外的客户赶车，所以我只好一个人打的回去。雨下得太大了，那里有高架桥，那些的士都不停，淋湿了好不容易才打到的回去。客户叫我明天五点前把样品准备好并且带到酒店给她，这样她直接带回突尼斯以便马上可以确认订单。但我们广州这边没有这种白色的防盗标签和钉子，我就跟客户说，我要先准备好到时再用dhl寄过去给她，客户说ok. 还好防盗标签有白色的样品，钉子样品是灰色的，就这样第二次把样品免费寄给客户。
客户到样品很快就回复了，说样品ok,但钉子的颜色大货必须是白色的,可以安排大货了。看到这邮件，说明这pi马上生效了，两个高柜， us$15,700. 这是我这个行业以来最大的订单，两种款式两个高柜的数量。这个客户在广州有，说货款和出货事宜都直接找她来。我叫客户把她的方式过来，以便让他们安排付30%订金，这样我才可以安排生产大货。
左等等右等等，等了差不多20天才到汇过来的us$40，000订金，终于可以始安排大货了。这个客户还有其他商在她的大货，而且我们的防盗产品不能单独装一个柜子走货，必须要分成4-5次与别的商的大货一起拼柜走货，这样进口到突尼斯的时候才容易清关。说我们这产品算是配件辅料，必须要跟成品的产品才能清关。所以我们只能按照客户的要求分批出货。 每票货出货前到剩下70%余款再出货，把货发到指定的仓库就ok了。本来是工厂价的，但客户指定的仓库也在广州，所以我们就答应直接送货过去了。
还好每批货都出都非常顺利，分了五次出货，终于在7月份下旬把所有的大货都出完了。货款也全部回来了，终于可以放心了，哈哈！
出完货我继续跟进货物到港情况，但客户没有回复。直到9月初，客户直接发个邮件告诉我说，她把衣服放在印度的一些商那里，把我的方式告诉她的商，让她的商直接从我这里回那款白色的防盗标签钉在衣服上面再出口到突尼斯，现在陆续有客户与我了，这个客户真是太好了！
大客户好好把握，继续加油，希望订单多多！!
----致我2014年最满意的一单！！！！！！！！