细节决定成败

风雨外贸路
进入外贸公司的第三天,去参加关于外贸行业的第一次培训,我感觉自己就像是一块巨大的海绵,需要不断学习,一点一点地吸各种各样的信息。 这次培训的内容还是比较符合我现在的水平的:外贸流程与操作,属于外贸行业的入门知识,将近三个小时的课听下来,受益匪浅。 虽然课程主要讲的是阿里巴巴付费平台的一些使用,以及交易过程中会遇到的一些问题,现在我还没有到那一步,但总会有到的那一天。 精神上的获,引用富兰克林·本杰明的一段话:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。总结就是一句话:细节决定成败。各个环节里无论哪一个环节出错都会导致最后交易的失败或者麻烦重重,所以一个优秀的外贸业务员需要一颗细致的心,面面俱到。
2014-08-14 338阅读
问题/讨论
回复(4)
我要向AI提问
AI回答:
非常正确,外贸行业对细节的要求非常高,每一个环节都需要仔细考虑和处理。以下是一些细节问题需要注意:

1. 产品信息的准确性和完整性。对于海外买家来说,他们无法亲自参观生产厂家,所以产品信息必须准确、详细,这样才能让买家有信心购买。

2. 规格、颜色、包装等的确认。这些细节问题都需要在交易前与买家确认清楚,避免交易出现问题。

3. 物流方式及时间的确认。及时安排发货并提供跟踪号码,确保货物按时到达买家手中。

4. 交流沟通。在与客户交流时,我们需要尊重客户的文化和语言习惯,并认真记录和回复客户的问题和要求。

正如您所说,细节决定成败,外贸业务员需要有一颗细致的心,对每一个环节都持续关注,只有这样才能成功地完成交易并建立长期合作关系。
2023-06-10
追问:
  • ally
    先树立强大的内心,这个很重要,因为客户的拒绝时很正常的,我们得习惯,这样才能好外贸。
    2014-08-15
  • Mm兔子好心肠
    是的
    2014-08-14
  • 陆春燕
    加油吧 认同 总结就是一句话:细节决定成败。各个环节里无论哪一个环节出错都会导致最后交易的失败或者麻烦重重
    2014-08-14
  • Zenon
    不错。但有时候有很难。无法面面俱到
    2014-08-14
最新回答
相关问答
  • Allen.Wang
    发布9
    等级:L0
    国际站爆品要求变得更高了
    后台更新了,爆品的要求更高了,大家爆品数掉了吗?
    0 5 4天前
  • bob-xie
    发布2
    等级:L0
    阿里的一来分析我们一天损失好几个亿!!
    我们的产品客单价不高,一个最贵不会超过5块钱,然后阿里的经理一来给我们分析,就是这个客户损失一到五万块钱,那个客户损失一到五万块钱,但是这些客户我们也一起分析了,他们来找我们询盘的时候,最多的也就要1000个产品,其余的都是300,500,
    0 5 6天前
  • 朱亦凝
    发布11
    等级:L0
    成为爆品前先设置这一步
    如何设置箱规更准确? 目前从事是AL平台,给大家提供一些关于该平台建议和优化的操作 紧跟AliExpress的步伐 ,AL 平台也上线半托管的渠道 不知道大家的效果和单量有没有增加,但是我个人感觉发货是比我们线下操作要简单。主推的一些畅销品
    0 2 1星期前
  • Haad.mehboob
    发布9
    等级:L0
    外贸SOHO-出口金额申报和退税操作
    关于SOHO,我的代理做账和出口退税是分开找两家不同公司做的,在这里,仅仅是分享我自己的经验 1.我注册的是小规模纳税人,所以公司的一年会计费用是3600RMB 2.代理公司的代理费是按照出口金额收取的,比如1美金收取5分钱,如果你报给客户
    0 4 1星期前
  • Bill.Gough
    发布8
    等级:L0
    我的老板教会我的一些事情
    我的老板是个牛人,外贸行业最惨淡的时候他拿下了几十万个定制产品的大单,曾经在业界广为流传。今年又在大家叫着经济不景气的时候,搞定了一个百万个定制品的超级订单,我亲眼见证了这个订单诞生的全过程,也有幸参与了其中。 我的老板是个做事追求完美
    0 6 1星期前
  • John.Ramsay
    发布9
    等级:L0
    一些工作中加分的细节
    我老板的要求很严格,不仅对员工也对自己。 每次远程通知我做事,他都会把需要做的事情列的一清二楚。比如让我帮忙寄快递,他会把需要寄的东西先用文字列出来,然后把每样东西的图片发给我看。我打包前也要把所有东西拍一张全家福给他确认一遍。 这
    0 5 1星期前
  • Shelly.Jia
    发布4
    等级:L0
    看完外贸人秒懂:货代说的这句话是什么意思
    货代说的 “体积重和重量,哪个贵就按照哪个收钱” 是什么意思? 体积重其实就是箱子占了多大的位置, 如果是海运可以这么计算: 例子:箱子尺寸40cm*45cm*50cm,一共8箱,里面装的棉花。一箱棉花放在称上只有1kg。那么问运费的时候说
    0 2 2星期前
  • Ruth.Lei
    发布9
    等级:L0
    外贸能挣钱的模式无非就这两种
    放眼整个外贸出口行业,不论是工厂还是贸易公司,最赚钱的无非两种模式: ~ 1. 订单量大,客户群体主要是批发商,大进口商,或者代理模式。每年出口几十几百,甚至上千条柜子,车间一年到头都在忙。量大通常也意味着利润偏低或者比较低,以量取胜,薄利
    1 2 2星期前
  • 肉丸子💕
    发布23
    等级:L0
    与“新手”客户的外贸谈判,徐徐图之!!
    新手客户,负责公司采购,对供应商、产品使用等了解不多,急躁有礼貌。 对于这种类型的客户,需以专业的形象出现,让她信服。 十六天成交,前两个周都在围绕产品和运输。 最后两天确认产品型号和付款,水到渠成…… 客户是新手,是对产品相关的东西不了解
    0 1 2星期前
  • 肖满菊
    发布5
    等级:L0
    外贸工作上遇到的突然情况
    1.深度跟进了两个月的大客户飞了,收到样品后对我们的质量不满意,前面谈好的$4w订单不下了,在他收到样品的期间,我花了很多心思和时间在这上面,一个人忙前忙后的加班加点,去沟通设计,和他的合作伙伴沟通一些细节,甚至大货订单已经谈好,只差付款
    0 7 2星期前
  • Kis
    发布8
    等级:L0
    水单(bank slip)注意事项
    我们做外贸中经常收款都会问客户要“水单”(bank slip),也就是是指客户在Bank付款后拿到的回执,证明货款已汇出。在我带外贸新人中发现不少人在客户T/T付款后会向客户索要汇款水单,这是一个很好的习惯,但你真的能收到款吗?能看懂水单吗
    0 1 3星期前
  • Yao.Hui
    发布7
    等级:L0
    促单小技巧
    现在竞争激烈的外贸舞台上,想要有效的促单,如同手握打开成功之门的钥匙。以下为你呈现外贸促单的小技巧。 第一客户分析 客户分析涵盖对客户采购产品、交易次数、交易重量、采购行为、采购记录以及客户合作过的供应商明细和竞争对手的分析。那么,这些信息
    0 2 3星期前
  • prashant2
    发布5
    等级:L0
    如何在Google Search Console上验证你的网站
    将网站添加到Google Search Console,是网站SEO的第一步。跨过这第一步,我花了快两个小时。 1.谷歌搜索Google Search Console,官方出品的。 2.按要求填写自己的网站域名,来到一个验证环节。让到域
    0 1 3星期前
  • seanxue
    发布8
    等级:L0
    做外贸你捅过最大的篓子是什么?
    如果之前没有外贸经验,又需要同时面对客户,做文件,跟进订单,处理出货等多个环节,很容易出现披露,这也很正常 1.我的组员,给客户报价让她加2个点(x1.02),她加了20个点(x1.2),客户竟然没说啥,不过最后及时发现给客户updat
    0 5 3星期前
  • Gao6
    发布4
    等级:L0
    B端客户背调怎么做?
    背调的目的 1. 判断是否目标客户,如果非目标客户,可以考虑直接舍弃 2. 判断客户是否优质,规模大小,是否有具体项目 3. 根据背调结果制作客户画像,确定接下来的报价以及跟进策略
    0 2 3星期前
  • 肉丸子💕
    发布23
    等级:L0
    外贸新入职没订单又没人带可以干嘛?
    ※※学习产品※※ 刚入职的时候啥都不会,只能摸鱼,没有订单又不知道干啥,想学东西又没人带,不仅成长不起来,人也越来越焦虑。 如果你也正在面临这种情况,我建议你们可以试试: 学产品。永远都不要停下学习产品的脚步,尤其是刚入职的时候。
    0 2 3星期前
  • Louise2
    发布8
    等级:L0
    想入职B端机械外贸的请看完这一篇
    B端机械行业好处就是不像一些C端快销品类,随时随地都要回复客户消息,时间相对更自由。而且有一定的几率赚到大钱。 但是不好的地方也显而易见: 1,项目没进展的时候真的很搞心态!!!!隔了半年客户突然冒出来说要下单的也有,跟进了100次才回复
    1 5 3星期前
  • andydeng
    发布7
    等级:L0
    外贸好剧推荐
    《华尔街之狼》是一部由马丁·斯科塞斯执导,莱昂纳多·迪卡普里奥主演的电影。 这部电影基于乔丹·贝尔福特的真实经历,讲述了他在1980年代末至1990年代初通过非法手段迅速致富的故事。虽然这部电影的某些情节可能不适合直接模仿,但它对外贸人来说
    0 3 3星期前
  • miya
    发布4
    等级:L0
    个人认为做外贸入门最快的方式
    挑选一个有前途的有较强的发展潜力的行业,可以考虑汽配、医疗器械、宠物、智能家电、户外等行业。 在办公室学会外贸的基本流程之后去工厂学习产品的全套知识,其中包含产品生产流程,产品的名册,参数,材质,包装,成本构成等。 了解工厂的生产能
    1 2 3星期前
  • Suzanne.Sun
    发布3
    等级:L0
    如何利用下班时间提升自己?
    1. 关注外贸信息差 做外贸,需要对市场动态和需求变化有敏感度,才能捕捉新的增长机会。了解国际市场形势和政策、汇率变动,才能把业务做得更好。 2. 提升客户开发能力 做业务,除了成交公司的询盘客户,也要会自主开发,才有自己的核心竞争
    1 2 3星期前