要去机场接客户,口语巨烂,求指导!!

赵兵
经理说下周要带我去机场接日本客户,心里那个激动啊!!! 可是我的英语真的不好,根本不知道要说什么、要怎么说。。。。 求有经验的大侠指点:见面说啥 在车里应该说啥 到了公司说啥 我我我都要准备什么啊
2014-05-26 324阅读
问题/讨论
回复(1)
我要向AI提问
AI回答:
首先,不用因自己英语不好而紧张,礼貌地问候和微笑是非常重要的。以下是一些可能有用的建议:

1. 见面时:用英语问候客户,例如: Good morning / afternoon, ,先生/小姐!或者是 Hello, 先生/小姐!当客户回应后,可以问问题,例如:“Are you Mr./Mrs. X? I am from X Company, and I am here to pick you up.” 如果你不确定客户的名字,可以请他们自我介绍。

2. 在车里:简单介绍一下自己,例如:“My name is X, and I am from X Company. I will be your guide for today." 尽可能与客户建立轻松和友好的氛围,可以问一些简单的问题,例如:“Did you have a good flight?”或“Have you been to our city before?”

3. 到公司后:带客户去相应的地方,例如会议室或接待处。介绍一下公司的大致情况和客户今天行程的安排。在会议或商务场合,如果有翻译,可以让翻译和客户交流,如果没有,应尽力用简单句和常用的词汇与客户沟通。

4. 准备方面:提前了解客户的基本信息和背景资料,这样可以更好地理解客户的需求和期望。同时,准备好一份简短的公司介绍和行程安排。如果有翻译,需要提前告知翻译有关行程和会议的信息。

最后,记住,信心和微笑是最重要的!即使英语不太好,也要尽力让客户感受到你的诚意、热情和专业。加油!
2023-06-11
追问:
  • 朱先生
    那你就要慢慢学英语了
    2014-05-28
相关问答