我的惨痛的验厂经历(因为我英语太烂还是理解有问题)

Jason.Cooksey
年前老板forward了客户要验厂的case让我follow。一直到验厂当天,老板痛骂我的失误的时候,我还是不是很明白我理解是不是真错了。 客户发过来的附件中是SGS Introduction letter for *** Supplier Audits和Audit Request的文件,我看了很多次,还是理解为客户要求我们在sedex上并且填写Sedex questionnaire,然后就是找SGS来验厂,由SGS来发送报告给客户。 验厂结束后老板看了报告后了验厂老师,说报告应该是写着SGS出具的sedex验厂报告,但是结果只是SGS出具的对应该客户要求的验厂报告。我后来上网查了才知道确实有sedex验厂这项目,想想老板考虑的找SGS来sedex验厂其实也有道理的,但是我自己总还觉得不是很理解,因为自己看来看去还是没看到客户明显写着要sedex验厂报告,但是邮件抬头是有Sedex_(ailable audio report)这些字的。 是我太固执理解转不过弯来吗? 其实我真的也觉得我填那份验厂申请的时候没问够清晰。 请各位大侠指点,好让我理解清楚自己的失误。谢谢!
2014-05-06 540阅读
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AI回答:
您对整个验厂过程的理解与老板有所不同,导致填写申请和跟进过程中有些失误。您可以与老板沟通,仔细阅读客户提供的所有文件和要求,以便更好地理解客户的要求,并确定需要进行哪些方面的验厂,并选择合适的机构进行验厂。此外,建议您开展相关培训或课程提高自己的英语水平和验厂知识,以更好地服务客户和避免类似的困扰。
2023-05-24
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