卡在最关键的一步,拿不到关键数据

你好!明天☀
做电容屏的。我的客户是经销商A,他的客户是制造商B,他(A)和他客户(B)是有点竞争关系的。但最近B用的那款屏已经停产了,于是委托A找电容屏的供应商。我就跟A联系上了,从打样到寄样,已经弄了3个月,现在就是卡在一个环节上。 因为B设备是用3M协议的,我们是寄了第一次样,B发现用不了,找原因的时候才知道B的设备上是有3M协议的。我们知道后从一开始就要求A给我们提供B用的3M协议。但是A一直没有提供。没能提供,那我们只能按照我们这边认为可行的解决方案提供给A,让A再买样尝试。结果就是方案2也行不通了。然后A昨晚才跟我坦白因为和B有竞争关系,不好拿B的3M协议。 因为前后已经给了A提供过2次我们觉得可行的解决方案了,但A这边买样回去B那边反馈不行,用不了,数据完成不了传输。A一直认为是我们只要换电容屏的板卡就可以了,但我们内部知道无论换多少次电容屏的板卡都是没有用的,因为本身我们的电容屏的板卡只是传输数据,如果不知道B在使用的是什么3M协议,电容屏上的数据就无法传输到主板上,这个已经给A解释过无数遍这个问题所在了。 我昨晚已经给A说了又说,而且提供了两种解决方案给他。1.B不想给,自己找方法买到B的机器。2.跟B签保密协议之类的。 其实这单生意正常是10月就可以下常规单了,A现在很急,我也很急。不知道有没有大佬能遇到过类似的情况,指条明路给我走走。先谢过会给我出谋划策的兄弟姐妹们了。
2023-02-16 499阅读
问题/讨论
回复(3)
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AI回答:
这是一个棘手的情况,但也有几种可能的解决方案可以考虑:

1. 直接与制造商B沟通:尽管A和B有竞争关系,但您可以尝试直接与制造商B进行沟通并解释情况。您可以详细说明您为解决方案尝试所花费的时间和精力,并解释为什么您需要他们的3M协议。试着通过合作和互惠来寻求他们的理解和支持。

2. 找到替代的3M协议:如果制造商B不愿意提供3M协议,您可以考虑与其他供应商合作,找到可以与B设备兼容的替代3M协议。这可能需要更深入的研究和测试,但如果您能找到一个合适的替代方案,这有可能解决问题。

3. 与A商议其他解决方案:如果以上两种方案都不可行,您可以继续与A商讨其他可能的解决方案。您可以提供其他类型的电容屏或可能的适配器或转换器,以使您的产品能够在B设备上工作。这可能需要进一步的技术研究和测试,但如果可以找到一个可行的解决方案,这将有助于解决困境。

最重要的是,与A保持沟通并确保他们了解您的困境和已经采取的行动。尽管可能需要更多的时间和努力,但通过积极解决问题并与相关方进行合作,您可能会找到一个解决方案,帮助您完成这个生意。
2023-07-04
追问:
  • xuanshuo
    最佳答案 那其实这个制造商和经销商其实应该是一个合作的关系,而不应该是一个对立面的关系呀。那现在你这个的话,也是B那边想要购买这个屏,那么最关键的数据都不给你们,你们也没有什么更好的办法去解决,要么就是自己哪里偷偷买到这个产品拿来进行研究,要么就是只能是找B那边来进行正规获得。如果A也不想办法,就想着让你们赶紧处理,这个是不要现实的。目前就只有这两个比较好的办法处理了,如果都不采纳的话,那么你只能等客户自己处理好了你们再进行生产就好了。
    2023-02-16
  • 王慧
    卡在最关键的一步,拿不到关键数据就没有办法生产这个电容屏。那你这个的话只能是找B要到这个3M协议,除非是客户A那边自己怎么通过什么办法购买到这个产品让你们拿到样品来进行研究,不然的话就是通过正规途径来进行获得,找B那边去进行具体协商,不然的话你们在这里着急也是没有什么办法的。只能是让客户那边去进行解决,你们也已经提供给客户你们的建议,如果客户都不采纳的话,那么其实就看客户自己有什么办法解决了,你们也没有什么别的办法好处理了。
    2023-02-16
  • sss
    那其实你这个客户跟B是一个良性的竞争关系,因为A和B之间本身也是存在贸易关系的,那么B想要这个产品的话,那么只能是B这边提供这个3M协议的,如果没有问题这个那么就不能进行生产的。这个你只能是劝A去找B那边大家达成一个协议,不然的话这个货物是不能用的,或者是B自己装上这个3M协议,你们提供的货物缺乏这个东西,他们自己装上可以使用也是可以的。如果都不能接受的话,那么是没有什么更好的办法去进行解决了的,这个就是最关键的一步了。
    2023-02-16
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