发个贴子求批斗
Chen.Qiuhai
august 16th 2013 我到了了客人的第一封邮件,我看了一下邮件的件人,基本上我们公司主要用来外贸邮件往来的
邮箱,客人都发了一封这样的邮件过去,证明客人对我们的产品有一定的购意向,相比于其他从b2b平台,如rd=/r/r_okg,
evcc,made in oz=sr_okg 得到的询盘,诚意度更高,而成交的机会也更大。这是我对这封邮件的第一印象。
然后正文如下:
先生/女士:
您好!
我们来自欧洲的xxxxx公司,现对贵公司生产/销的大蒜脱皮机比较感兴趣,有购意向。
1、可否请贵公司将脱皮机的详细的相关技术参数如:型号(干式/湿式)电压、产量、脱皮率、日用水量、整机规格、材料、重量等信息发给我们以供对比选择。
型 号 type
电? ? 压voltage(v)
产量output(kg/h)
脱 皮 率peeling rate (%)
日 用 水 量water consumption(t/per day)
整机规格 overall dimension(mm)
材料 material
重量 weight(kg)
2、请问下订单后需要的发货周期/时间(1台/3台)
3、价格(1台/3台)
4、fob、cnf、cif价格(1台/3台)
5、国际货运的发货港口
6、整机的保修期
7、贵公司是否通过欧盟ce安全认证?
顺祝商祺!
tang
欧洲的xxxxx公司
通过邮件正文部分,基本可以看到这个客户问的问题是比较有针对性,而且对于一些细节上的问题也比较注重。
第一封回复的邮件,对于整个成交是十分重要,能否在第一时间抓住客人的心,我在回复询盘的时候,
我应该把重点放在对于客人的问题的解答,而非对我我们自身机器的各种优点的介绍。而我的报盘如下:
august 16th 2013
to: 欧洲的xxxxx公司
dear tang
型 号
型 号 type
电? ? 压voltage(v)
产量output(kg/h)
脱 皮 率peeling rate (%)
日 用 水 量water consumption(t/per day)
整机规格 overall dimension(mm)
材料 material
重量 weight(kg)
fx-128s? ? ? ? 220v? ? ? ? 70kg/hr? ? ? ? 85%? ? ? ? 0? ? ? ? 920x740x1480mm? ? ? ? 不锈钢? ? ? ? 56kg
fx-128? ? ? ? 220v? ? ? ? 80-100kg/hr85%? ? ? ? 0? ?? ?? ?? ???950x790x1300mm? ? ? ? 不锈钢? ? ? ? 82kg
fx-128-2? ? ? ? 220v? ? ? ? 160kg/hr? ? ? ? 85%? ? ? ? 0? ? ? ? 730x830x1470mm? ? ? ? 不锈钢? ? ? ? 98kg
2、请问下订单后需要的发货周期/时间(1台/3台)
delivery time: 2 days, 交货时间:2 个工作日
3、价格(1台/3台)
美元报价 quotation
item name? ? ? ? item no? ? ? ? quantity? ? ? ? unit price
garlic peeling machine? ? ? ? fx-128s? ? ? ? 1? ? ? ? usdxxxx.00 fob guangzhou/shenzhen
garlic peeling machine? ? ? ? fx-128? ? ? ? 1? ? ? ? usdxxxx.00 fob guangzhou/shenzhen
garlic peeling machine? ? ? ? fx-128-2? ? ? ? 1? ? ? ? usdxxxx.00 fob guangzhou/shenzhen
美元报价
item name? ? ? ? item no? ? ? ? quantity? ? ? ? unit price
garlic peeling machine? ? ? ? fx-128s? ? ? ? 3? ? ? ? usdxxxx.00 fob guangzhou/shenzhen
garlic peeling machine? ? ? ? fx-128? ? ? ? 3? ? ? ? usdxxxx.00 fob guangzhou/shenzhen
garlic peeling machine? ? ? ? fx-128-2? ? ? ? 3? ? ? ? usdxxxx.00 fob guangzhou/shenzhen
4、fob、cnf、cif价格(1台/3台)
比较方便贵的卸货港口如下:请目的港,这样我们才能对应的含运费价
please tell us which unloading port.
graz
innsbruck
linz
salzburg
vienna (vie)
5、国际货运的发货港口:广州
loading port : guangzhou china
6、整机的保修期:1年
guarantee:1 year
7、贵公司是否通过欧盟ce安全认证?
已通过ce认证
our garlic peeling machines with the ce certification, you can find in the attachment.
顺祝商祺!
best regard
did
________________________________________
zhaoqing fengxiang food machinery co., ltd
address: no. 1-2 lang qing xuan, jingtai road, zhaoqing, guangdong, china
tel: 0086-758-2788 807? ? fax: 0086-758-2788 707
e-mail:??season434@zklgr=d_okg??zq_fengxiang@126_okg
msn messeger:? ?season434@zklgr=d_okg
cell number:+8618029835418
skype: faye111111
qq:1415239488
what’s app:0086 180-298-354-18
website:
报盘发送过去以后,几天没有回音,在这段期间,我倒是没有很积极地去跟进最新的情况。
一方面是其他客人的原因,另外一方面客人在信中表达出的意思就是整个交易是处于信息采集
阶段,这一阶段,无疑加强客户对自身的印象为主,但是以各种手段对其进行跟中,空白而空洞的
言语,可能会引起客人的反感,我下意识并没有杆得这么急。
于是过了几天以后。我到了客人的回复august 20th 2013
hello did,
谢谢您的及时回复!
关于港口的问题,待我们和客户沟通之后再通知您。
另外,还有一个问题请教:这些设备的易损部件是否有备件,如果有是哪些部件?或者需要另外预定?
顺祝商祺!
tang
欧洲的xxxxx公司
august 20th 2013
dear tang
这些设备的易损部件是否有备件,如果有是哪些部件?或者需要另外预定?
这些设备都是不需要备件的,整机可以直接投入使用,不过有易损件,我们一般建议客户购。
易损件里面如附件。
价格为usdxx/套。
顺祝商祺!
best regard
did
________________________________________
zhaoqing fengxiang food machinery co., ltd
address: no. 1-2 lang qing xuan, jingtai road, zhaoqi