- 如何投诉跟卖
产品被跟卖了,如何投诉
0 8 2023-11-22
- 累,客户投诉的代价太大了
早起玩手机第一件事就是看到客户投诉邮件,25258里发现1个不能用的,诉求是8D报告外加
美国第三方验货公司对库存25258个全检,其中12000个限时需要9.26前完成
目前已产生250美金行政费,大概指客户那边抽检到不良,又准备这个投诉
0 5 2023-03-15
- 韩国客户投诉的问题
去年做了一票货,不锈钢产品表面没有保护好,弄花了。 客户要我们赔弄坏的两百多个,因为跟客户做的是国内交货,所以要求客户把货弄回来我们给他处理,客户不愿意。
现在客户威胁我们说要去韩国政府投诉我们,因为我们公司在韩国有备案(产品销售到韩国,
0 7 2022-09-05
- 出口唛头的数量单位写错了,影响清关吗?
实际唛头是PCS,但是单据上的SETS才是正确的,出日本,已经出口报关了,会影响清关吗?
0 8 2022-09-01
- 被客户投诉了说去法院起诉我们了
最近一个订单差不多1W刀的样子,6月份做的CIF条款11月份出货的
因为隔了半年的原因海运费涨了一倍,相当于这票货不赚钱还赔了小部分,这个也跟客户讲过。
1. 公司这边产品资料弄错了,产品的参数和实际货物有一定差别的,这个我们业务反映了
0 8 2022-03-17
- 求助!! 阿里国际站投诉问题
各位大神,这几天我在阿里国际站遇到了加拿大客人的投诉
产品为仿毡帽,材料是涤纶和棉。但是我在标题中使用了wool这个词
我的标题是参照同行的,因为同行的卖的产品和我们一样的,他们标题中也带有wool,所以我就参考他们的使用了
现在客人收到货
0 7 2021-10-14
- 客户收到货物说有瑕疵要怎么处理
客户订了一匹手袋,收到货后说印刷的有问题,要怎么跟进处理?
0 8 2021-08-26
- 投诉产品质量,是想敲诈吗?!
4月份,客户投诉A订单中20%的产品质量有问题,
在没有要求客户提供出问题的产品图片和标签来确认的情况下,
痛快的答应赔付20%给此客户(工厂赔付的)。
6月底,此客户又投诉B订单中30%产品有质量问题。
让客户提供有质量问题的产品图片和标
0 9 2021-07-21
- 客户投诉申请退款,老板要我自己想办法。
在阿里巴巴国际站,因为发错颜色,以及快递有破损,遭到美国佬的申请退款投诉,现在老板叫我自己想解决办法。唉!
走阿里巴巴信保订单,太容易鬼佬投诉
打工打到自费打工。
0 8 2021-05-06
- 普通化工品唛头上一定要显示含量吗?
请教各位,上海港这边出口普通化工品,货物唛头上一定要显示具体含量吗?还有如果报关单只显示品名没显示含量,申报要素成分里显示具体含量这样是否可行?
0 9 2021-04-22
- 木箱唛头上的提单号写错了会影响国外提货吗?
外贸新手,有一个到葡萄牙的小拼箱,箱子上已经写了唛头了,但是拉货的司机还让我写上提单号。
当时我看货代发给我的提单草稿有个MBL的编号,我就把这个当成提单号写到唛头旁边了,结果提单正本寄到我手里后发现提单号不是这个。提单号是另外一个号码,这
0 12 2021-03-23
- 纸箱唛头和托盘唛头的区别
近期有一批货,是托盘包装。 纸箱包装,防水膜覆盖,包扎带扎紧。
客户只提供了托盘包装,防水膜覆盖好后,贴上纸:内容只是公司名和产品号
纸箱包装还用写唛头吗?没有可以吗?若是写,就是 1. 公司名,产品名,数量,毛重,净重,箱号吗?
请
0 6 2020-12-09
- 正本提单唛头和货物唛头有出入影响提货吗
我们是散货到美国的,货物的唛头上是PO#89, 正本提单上写成了PO#899, 会影响目的港提货吗
0 5 2020-11-27
- 提单上的唛头与发票,装箱单上的唛头不一致会影响清关吗?
没有检查清楚提单上的唛头,把一个单词给写错了,货物就快到目的港了,那么与发票,装箱单上的唛头不一致会影响客户提货和清关吗? 。。急急急
0 7 2020-11-05
- 到孟加拉的整箱没贴唛头,是否会影响客户清关
我们的货已经报关放行了,但是我们发现没有贴唛头,客户是否会清不了关、找不到货,或者退货的情况?
求各位大佬解答,谢谢!
0 4 2020-10-29