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陈涛
白送眼睛了,还不钱啊,直接说,
2014-04-08
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josé.luis.Abelenda
赔钱的不
2014-04-08
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muhammad.jan
顶 顶
2014-04-07
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zhou10
要不你跟客户说下,3D眼镜你们是不费的,如要加印logo的话,让客户付一个印刷费用,不印logo就不加钱,如果客户真的不肯的话,你只能让老板妥协了,直接送给客户好了。
PS对了我们是温州印刷的,有需要可以
2014-04-07
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Sherry.J.Edwards
需要货代吗,专业的,信誉杠杠好
2014-04-06
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cassie
其实这个问题已始就没好,当我们的客户提出新的要求时,你一定要求相应的回报,但是要说的委婉点。
2014-04-06
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wantengplastic
不要纠结印logo费用,跟他讲其他的
2014-04-05
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Jeyaraj.Xier
可以说这次用你们的Logo,下次真是订货可以客户Logo.免费的赠品是给他们的
2014-04-05
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Saleh
大家觀點角度可能不同,不爭論了
有一點我說明,生意沒有低三下四..
完了...
2014-04-04
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Carollee.Beaudoin
一个优质的客户,通常会把他想要的所有东西一次性的统一发给商报价,而不是说今天个槽,明天加个镶边,后天再换个包装云云。这是对对方最起码的尊重。
当然,韩国思密达除外。
楼主只是说可以LOGO,但最多不过是没报价而已。加不加钱,这是两可的事情,完全由vendor决定。总不能说,客户问,能不能镶上钻石,我说能,客户就以为镶钻免费了吧?这跟自己报错了价却百般推诿,非要客户承担额外费用是两回事。不存在把责任推卸给客户一说。
退一步说,楼主就算是忘了报价,解释一下再报过去又怎么了,他没说logo免费吧?客户也没确认LOGO是否加钱呀!难道说中国人和外国人生意就非要低三下四么?
2014-04-04
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amm
太贪小便宜的客户一看就知道不是什么大客户,走就走呗,大客户走出来的气场都不一样!小打小闹永远都在原地踏步!
2014-04-03
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Suhas.Mujumdar
這位朋友,客戶如何提出不合理要求??
客戶提出要求,我們按要求報價,沒有報價,客戶理所當然的認為不需要付錢呀
樓主自己不是說了自己“忘了報價”嗎?
別老是把責任推給客戶,而忘記自己原來是原創這個責任的始作俑者
祝福你
2014-04-03
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cassie
直接告訴客戶取原因,道歉,說明因為自己不小心,沒有註明需要取印刷費用,而且這費用是必須要支付
如果客戶不支付,你就得自掏腰包,希望客戶能諒解,你是很有誠意和很希望優質服務給他的
一般,客戶都能理解你的難處,而且你是誠意道歉他們感受到,這單沒有大問題的
當然,有些客戶是因為你這一個沒算進去,所以對比其他供應商便宜,才選擇你
他要換其他供應商,那只能提醒自己以後要小心,不要再犯相同的錯誤
祝福你
2014-04-02
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Nikita.Derevianko
已经送眼镜了,再跟客户讲讲LOGO要交钱,也不是什么事儿。客户已经赚到了,而且接连提出其他不合理要求,是客户不厚道。
都谈了这么久,客户撤单再换别的商的可能性也不大
依我看,就告诉客户,已经白送眼镜了,再掏800块你们就lose money了。别着急,等上几天。估计客户按捺不住就回头找你了
即便是没接到单子,楼主也不要丧气。这样的客户以后也会很难缠,走就走吧。
2014-04-02