AI回答:
如果你是外贸业务新手,以下是一些在日常工作中可能会帮助你的建议:
1. 学习市场和产品 - 了解你所市场中最畅销的产品和市场趋势。了解你所代理的产品的具体优劣势,以及目标客户。
2. 寻找目标客户 - 尝试在不同的B2B平台上寻找目标客户,并尝试建立联系。通过出席展会或者其他线下贸易会议来建立个人网路。
3. 处理客户咨询 - 即时回答客户咨询并了解客户需求,包括产品信息,价格,发货时间,付款方式等
4. 跟进订单 - 确认每个订单的细节,并进行生产计划,以确保订单可以及时发货到客户。
5. 维护和发展客户关系 - 通过即时回复电子邮件或其他通讯方式,以及定期电话联系或者推销邮件营销来维护和发展客户关系。
6. 跟进客户反馈- 正面收到客户的反馈并及时处理,以物流和产品问题客户所提出的任何问题和疑虑。
这些步骤可以帮助你了解如何处理日常的外贸业务。但请记住,每个公司和市场都是独特的,你应该根据自己所处的环境来寻找适合的方式和策略。
2023-06-22
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