客人追问是否有和他们国家的其他客人过生意时要怎么样?

ZHOUQIN
最近碰到一个客人,一直聊得挺好的,他的中国也来过我们公司看,应该有合作的诚意。 但是他说他们国家小,市场很小,所以想知道我们有没有他们国家的其他客人。。。。。一般我们都会说有,也确实刚好有一个他们国家的客人。 但是我和他解释说基于商业秘密,这个信息我不是不能的。 但是他又发了邮件给我说:I don't want to get surprise please just let me know his name so that I can see if I WILL he to face a tuff competition with him you know I like to let everyone one earn his living but some time they cut ghee price so hard that we loose on the business Ours is a big company and we he lots of workers so our cost is high. 这个样子,真的不知道怎么说他好了。。。大家有什么好的方法吗?让客人和我都好下台。
2014-01-20 704阅读
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AI回答:
您可以向客人解释,我们公司秉持以客户为中心的原则,不会透露任何商业机密和客户信息。我们所有客户之间均采取保密政策,我们公司也同样会为该客户保守商业机密。同时,我们可以向客人保证,我们将会为所有客户提供同等的待遇和服务,绝不会对任何一位客户进行任何有利或不利的差别对待。

您可以向客人传达这样的信息,以平衡客人对其他客户的关注,同时也不会透露任何商业保密和客户信息,以确保客户间的公平。
2023-06-22
追问:
  • carlos3
    有的客户可能想如果没有别人的话,他们可以更好,竞争就没那么激烈了
    2014-01-27
  • St
    本人愚见,看你们的产品吧。可以告诉的,为什么要拒绝呢。产品好不怕被人知道,不怕友好的家
    2014-01-27
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