我的PERU客人,你是怎么了

alisa4
还是去年秋交会上接到的新客人,老板在我们摊位选了很多款式的产品,基本上把我们带去参展的样品都选光了,给我感觉很有戏。 回来后我给他发报价,图片缩到了最小最小,还是有2点多m的量,于是分两封邮件发的报价,但是发出去后一直没有回复,重复发了两次,也没回复,于是乎有点放弃了。 去年11月底,到这个客人的邮件,是另外一个人发来的,说他的老板在展会上看到我们的产品,让我赶紧把报价发过去,好给我下第一个单。 心情那个激动呀,赶紧又发了报价,结果邮件发出去又没音讯了。等到一周左右没回复,又催了一封邮件,问客人有没有到我的报价,我说到的话跟我回个邮件确认一下,因为附件有点大,怕他不到。在等待了数日后还打了个电话,结果电话没打通。沮丧之际终于到客人的回复了。 dear *** received ok, please let me to check and let you know asap best regards 又始激动了,始浮想联篇,选了那么多款式,应该有单吧,如果下,估计这单还不小呢。参加完展会,客人也要时间理想呀,让我等,那我就只管等了。 这一等,半个月就等过去了,不是说a couple of days 么,这都半个月过去了呀。又始急了,梦也醒了。于是催了两封邮件,问客人进展怎么样了,问他需不需要样品,对我价格有什么意见。邮件发出去,客人没动静。我也只能干着急了,到12月中旬,客人突然又来了封邮件: today i will send to you our model selection regards 但是那天我并没有到客人的selection,从那以后也再没到这个客人的邮件了,最始以为客人放圣诞假了,还有等待的信息,然后又想是不是圣诞新年一起放长假了,劝自己安心的等待新年。现在一月份都要结束了,中间有发了两三次邮件给客人,一直没回复,到现在,这个客人好像消失了呀。 xdjm们谁有peru 的客人呀,有这样的经历么? 为外贸新人,每个客人都是我们的上帝呀
2014-01-06 1994阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到您的经历。在外贸业务中,这种情况可能会发生。您可以尝试通过其他渠道联系客户,例如社交媒体或其他联络方式。如果没有找到客户,您可以考虑与其他潜在客户联系以开发新的业务机会。同时,您也可以反思一下之前的沟通是否存在问题,改进沟通方式并提高服务质量。祝您成功。
2023-06-23
追问:
  • karmon.ye
    坚持就是胜利
    2014-01-13
  • allen8
    这事你急,客人不急,只能等
    2014-01-13
  • Dan.Szustowicz
    南美客户工作节奏都很慢的。。。LZ 不要着急。客户有需要的时候自然会找你的。
    2014-01-12
  • emily5
    多谢各位呀,正在修炼中,外贸真的需要耐心呀
    2014-01-12
  • susan6
    我的一个香港展英国客户也差不多这样,说11底下样品单,12月正式下单。后面跟踪跟踪,他说他们的库存还没完,等完了就下单。后面又说工程师有事,等他回来讨论决定要我们的什么产品。。。过了4个月都过去了,连个样品单都没下。最始还抱挺大希望的,现在淡定了,觉得还是等着吧,哪天突然下了就当惊喜,没下也觉得正常,不去纠结了
    2014-01-11
  • Victor.Qu
    跟踪客户要学会宠辱不惊,客户回得快也别乐得太早,下单了才是王道;客户回的少也别气馁,也许突然有一天单子就来了呢。正在努力学习淡定中
    2014-01-11
  • Rain.Black
    南美那边事情是比较散漫的,要有耐心才行
    2014-01-10
  • Jacky.Kang
    有些客户真的很懒,不需要的时候不回复,需要的时候催的要命。坚持是王道
    2014-01-10
  • peng
    淡定淡定
    2014-01-09
  • Andy.Lee2
    峰回路转
    2014-01-09
  • sara14
    安逸  我不会告诉你我跟了一个巴西客户半年多  才下了个小单  中间一断就是半个月。。。    一始跟踪的很勤快  后来发现 一个礼拜跟踪一次足矣  客户太懒 只有等他真要准备下单了 才会效率稍微提高一点
    2014-01-08
  • Muhammad.Nouman.Slote
    是这样吗~
    2014-01-08
  • julie3
    可能逗你玩呢
    2014-01-08
  • lili3
    有时当你感觉没戏的时候,客户可能就下单了。没事发个邮件问候一下。
    2014-01-07
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