FOB条款下 费用超支需要怎么解决

Ringo.Yeung
我们的货一直很少,0.138个方。 第一次出货是整柜拼柜,和其他供应商一起分摊local费用,最终只花了600-700元。 而第二次出货,按照第一次费用收取,没有多收。 客户说走的是整柜不是散货,但货代按LCL费用收取我们2800元。 在确认提单前后,我一直说需要和其他供应商合并提单,减少费用。 但客户和货代都没说不行,现在费用超出预算太多要怎么办?
FOB
2021-08-02 1500阅读
问题/讨论
回复(8)
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AI回答:
在FOB条款下,您作为出口方需要按照约定交货到指定的装运港口,并负责安排和支付货物的装运至目的地。对于费用超支的情况,您可以考虑以下解决办法:

1. 与货代沟通:请与货代沟通费用超支的情况,说明此次出货的实际情况,重新交涉并寻求协商解决,尽量争取对您有利的处理方式。

2. 正式投诉:如果与货代的沟通未能解决问题,您可以考虑向相关部门或机构正式投诉,比如当地海关、国际贸易组织、交通部门等。提供详细的证据和相关文件,以支持您的投诉。

3. 寻求法律支持:如果费用超支的金额较大,您可以寻求法律支持。可以咨询律师相关法律方面的意见,并根据实际情况决定是否采取法律行动。

4. 与客户协商:与客户进行沟通,解释费用超支的原因,并尽量协商解决方案,可能要求客户承担部分费用超支或者重新进行费用的计算和分摊。

在未来的合作过程中,建议您与客户、货代等相关方继续保持密切沟通,并严格按照合同约定和最终协商的结果进行操作,以避免类似的问题再次发生。
2023-07-05
追问:
  • Gautam2
    其实这个也是你们的责任的,在出货前你们就是要先确认提单啊,那么你们就要明确FOB条款的费用啊,一定是要看清条款的费用清单的要,然后报关给到客户呀。你们既然才走的是0.138个方,货真的是太少啦,没有必要走海运拼箱的呀,甚至走快递都是可以的呀,至少费用没有这么多的呀。除非客户有要求必须走海运的呀。现在已经出货的话,那么你现在才说费用超出预算太多的话,客户肯定是不会给你补费用了,只能是你们自己承担了。记住以后要提前算清楚了。
    2021-09-06
  • Jayesh
    你这种情况只能说是你粗心了,因为你不能说第一次什么情况,第二次就自己默认为那种情况或者说是默认为前一次的收费标准吧。做FOB条款的话,那么你要做的就是给客户报价,你要承担的就是货物离开船舷前的费用还有各种责任啊。起运港到目的港的费用都是客户的呀。但是一般货代都是客户指定的呀,这样的情况下你就更应该仔细看一看费用了。你们才0.138个方的货,如果客户直接是指定的整柜的话,那么你们要在合同里边说明,然后收费还有各种要求都应该按照整柜走的呀。费用就要报FOB是时候报给客户了呀。
    2021-09-06
  • Vitor.Burd
    你要知道FOB条款是客户指定的货代的呀。那么最终货代都是站在客户的那一边的,虽然说货代的费用都是你来承担,但是货代还是站在客户的那一边的。所以租船订舱这种事情都是货代来负责发呀。那么客户说是整柜的话,是要按照整柜来做的呀,你们的货才0.138个方,那么你们货代收取你们的2800元,确实是贵啊,你可以找客户投诉的呀。可以不付给他的。如果说你之前没有确认好的话,那么最后就是你们的责任了。最后你没有按照客户的要求来做的话,那么客户肯定是不认账的呀。
    2021-09-06
  • 阳光洒满大地
    你们的货物很少,只有0.138CBM,一般这个运输都是走拼箱或者说和客户的其他供应商一起拼箱出去,走一个整柜。那其实像你们第一次只花了600-700元是一个比较合理的收费,第二次0.138CBM那边却收了你们2800块,这个除非是你们这边自己走拼箱,不是走之前的整柜的话,那么其实是有可能这么多,也就是做的CIF,如果是做的FOB条款收了你们这个多钱的话,你一定要找客户投诉,说你们这个费用一定不能支付,这个明显就是在讹你们的,不可能会产生这么多的钱的。
    2021-08-30
  • 李群英
    货一直很少,0.138个方。 第一次出货是整柜拼柜,和其他供应商一起分摊local费用,最终只花了600-700元,那这个运输应该是客户那边直接走一个整柜,只是让很多个供应商一起集中走,这样子的话价格就会少一点。那你第二次的话2800,如果只是本次local费用的话,那么一定是指定货代那边高收了,你一定要要求货代那边提供到相关明细给到你们,这个费用是有点夸张了,如果不合理的话你们最好是跟收件人投诉,要求指定货代那边降低这个费用,不然你们不支付。
    2021-08-30
  • Supratik
    首先你说的这个2800费用价格是有点贵,如果只是你这边说的货物只有0.138CBM的话,如果你的货物是比较大货的话,那么local费用2800也是可以理解的,但是如果只是0.138CBM本地local费用就是2800的话一定是有问题的,不管是不是走的LCL还是FCL。你这个如果单独走拼箱的话,除非是走的CIF条款有可能这么贵以外,只是本地local费用一定是不可能这么贵的。这个情况下有两个解决办法,第一个就是找收件人投诉说你们这个费用太贵没有办法支付;第二个就是找指定货代要收费明细然后砍价。
    2021-08-30
  • 万事达运通国际物流
    问题还是指定货代问题啊
    2021-08-04
  • 泰安新华锦
    自己承担后果,保证你们对报价的诚信
    2021-08-03
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