客人说价格高了，说我们想和工厂合作，已经找到更好价格商

首先，不要太过担心或自责。在外贸市场上，永远会有竞争对手以及客户在寻找更好的价格和更优质的服务。这是一个相对自由、开放的市场，不同客户的需求和标准也有很大不同。

其次，你可以回复客人，感谢他们的回复并表示深刻理解。可以同时表明，你的公司始终把客户的利益放在第一位，也非常重视与工厂的合作关系。同时也可以寻求客户的意见，询问更具体的需求和关注点。这可以有助于你进一步了解客户的需求，提供更加满足他们需求的方案，并与工厂密切协作，不断提高产品质量和服务水平。

最后，也可以采取一些具体措施以增强你公司的竞争力。比如你可以：

1. 深入挖掘市场需求，精细化产品定位和推广方案，提高产品的附加值和差异化竞争力；

2. 优化运营流程，提高生产效率和产品质量，降低成本，并转移一部分节约给客户；

3. 加强客户服务和沟通，主动跟进客户需求和反馈，并加强与客户的合作关系，建立长效良好的稳定合作关系。

希望以上建议能够帮助到你。